Hallo an Sie/Euch!
Mir ist schlecht, aber ich würde gerne um eine Ratenzahlung für meine Telefonrechnung bitten. Sie muß auch gar nicht zu lange laufen, sollte das für die Telekom von Bedeutung sein. Ich hatte so etwas schon mal, habe aber den Restbetrag sogar vor Ablauf der eigentlichen Ratenlaufzeit vorzeitig beglichen. Ich hatte also nicht die vielen vereinabarten Monate ausgeschöpft. Es ist mir wichtig, alles zu bezahlen und vor allem auch, wenn es möglich ist, schnell zu bezahlen.
Ich würde mich sehr freuen, wenn jemand vom @telekomhilft Team vielleicht mal hier reinschaut in diesen Beitrag. Mein Profil ist vollständig ausgefüllt.
Warum das so ist, hatte ich hier mal geschrieben.
Herzlichen Dank und liebe Grüße
Floni
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo an Sie/Euch! Mir ist schlecht, aber ich würde gerne um eine Ratenzahlung für meine Telefonrechnung bitten. Sie muß auch gar nicht zu lange laufen, sollte das für die Telekom von Bedeutung sein. Ich hatte so etwas schon mal, habe aber den Restbetrag sogar vor Ablauf der eigentlichen Ratenlaufzeit vorzeitig beglichen. Ich hatte also nicht die vielen vereinabarten Monate ausgeschöpft. Es ist mir wichtig, alles zu bezahlen und vor allem auch, wenn es möglich ist, schnell zu bezahlen. Ich würde mich sehr freuen, wenn jemand vom @telekomhilft Team vielleicht mal hier reinschaut in diesen Beitrag. Mein Profil ist vollständig ausgefüllt. Warum das so ist, hatte ich hier mal geschrieben. Herzlichen Dank und liebe Grüße Floni
Hallo an Sie/Euch!
Mir ist schlecht, aber ich würde gerne um eine Ratenzahlung für meine Telefonrechnung bitten. Sie muß auch gar nicht zu lange laufen, sollte das für die Telekom von Bedeutung sein. Ich hatte so etwas schon mal, habe aber den Restbetrag sogar vor Ablauf der eigentlichen Ratenlaufzeit vorzeitig beglichen. Ich hatte also nicht die vielen vereinabarten Monate ausgeschöpft. Es ist mir wichtig, alles zu bezahlen und vor allem auch, wenn es möglich ist, schnell zu bezahlen.
Ich würde mich sehr freuen, wenn jemand vom @telekomhilft Team vielleicht mal hier reinschaut in diesen Beitrag. Mein Profil ist vollständig ausgefüllt.
Warum das so ist, hatte ich hier mal geschrieben.
Herzlichen Dank und liebe Grüße
Floni
Dann schnell die auf der Rechnung abgegebene Nummer anrufen und einen Ratenplan vereinbaren, hier geht das nicht.
5
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ups, da habe ich mich um ein glattes Jahr vertan
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo in die Runde!
Ich warte lieber auf jemanden von Telekom-Hilft - mir hat da eine nette Frau schon mal geholfen in dem verlinkten Beitrag ... und andere Nutzer haben auch direkt Hilfe bekommen. Wenn es nicht möglich ist mit der Ratenzahlung, dann muß ich die Folgen tragen. Wenn ich bei der Hotline anrufe, verliere ich vor Aufregung am Telefon das Bewußtsein.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Wenn ich bei der Hotline anrufe, verliere ich vor Aufregung am Telefon das Bewußtsein.
Kann ich gut verstehen, aber Du bist einer von Hunderttausenden denen es so geht. Außerdem bist Du an der Hotline annonym, keiner kennt Dich wirklich, nur Deine Daten.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Warum das so ist, hatte ich hier mal geschrieben.
Und steht vmtl. in Bezug hiermit,
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Wie-kann-ich-direkt-bei-der-Telekom-teure-Nummern-sperren/m-p/5234523#M1367832
hiermit,
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Wie-kann-ich-direkt-bei-der-Telekom-teure-Nummern-sperren/m-p/5234549#M1367844
und hiermit?
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Wie-kann-ich-direkt-bei-der-Telekom-teure-Nummern-sperren/m-p/5239837#M1368936
Hoffentlich nicht. Wenn doch, sollte man froh sein wenn die Telekom sich überhaupt noch auf eine Ratenzahlung einläßt.
8
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hi @Katharina S. Das ist ja toll, daß Du Dich noch mal meldest. Ganz herzlichen Dank für das Gespräch. Nicht nur wegen der Lösung, sondern auch wegen des Gesprächs habe ich immer noch gute Laune.
(Ist wirklich so.)
Einen schönen Tag und weiterhin eine gute Arbeit.
@der_Lutz Ich danke Dir - "Daumen drücken" kann ich echt gut gebrauchen.
Viele Grüße
Floni
Antwort
von
vor 2 Jahren
besser und schöner wäre es natürlich nichts mehr von dir in solchen Angelegenheiten lesen zu müssen
Viel schlimmer noch: Mit jeder Zahlungsauffälligkeit wird die Bonität in Frage gestellt.
Ratenzahlung hin oder her.
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Gelöschter Nutzer
mir ging es hier eher um den Grund der großen Rechnungen, ich denke das hat @Floni auch so verstanden.
Quais die Ursache allen Übels, was natürlich auch Folgen für die Bonität einschließt.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von