Gelöst
hallo brauch einen four Friends code für einen verwanden
vor 6 Jahren
Schwager will zur Telekom mit Vsl u.Entertain wechseln
219
7
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
375
0
4
Gelöst
vor 2 Monaten
60
0
4
vor einem Jahr
238
0
4
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@Klaus.Stettner
hi, schau mal dort ist dein Einstieg als Telekom-Mitarbeiter in den Personalverkaufsbereich:
http://www.telekom.de/pv
Und dort dann nach deinem Einloggen dann den Festnetzanschluss für deinen Schwager veranlassen.
Ansonsten mit dem internen System, wenn du wieder auf der Arbeit bist, versuchen, gegebenenfalls den Personalverkauf telefonisch kontaktieren.
Hinweis:
Nur bei Mobilfunkverträgen läuft es über einen For-friends-Code, den der Telekom-Mitarbeiter seinem Bekannten/Verwandten gibt, so dass der Bekannte/Verwandte selbst den Mobilfunkvertrag buchen kann, und dabei dann den For-friends-Code nutzt, der ihm von seinem Bekannten/Verwandten zur Verfügung gestellt wurde.
Da es ich in dem Fall aber um einen Festnetzvertrag handelt, läuft das anders. Der Telekommitarbeiter muss sich über den Personalverkauf komplett um die Einbuchung kümmern, also nicht nur einen For-friends-Code generieren und weiter geben, sondern die tatsächliche Buchung veranlassen. Und das geht nur in den speziellen Personalverkaufsbereichen. Und damit kann das Telekom hilft Team dabei nicht unterstützen, da dort nur Personalverkaufsmitarbeiter zuständig sind.
0