Hallo, ich kann das neue fairphone 3 nicht mit dem router Speedport smart 3 verbinden, weiß jmd. eine Lösung? Viielen Dank!!

5 years ago

Hallo, ich kann mein neues Fairphone 3 nicht mit dem Router Speedport Smart 3 verbinden, weiß jmd.vielleicht  eine Lösung? Viielen Dank!!

Telekom, Congstar und Mobitel sagen, es wäre alles in Ordnung- nur klappt die Verbindung halt nicht.

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    • 5 years ago

      @art.verwandt: Hat Dein Smart 3 die aktuelle Firmware? Nutzt Du den Original-WLAN-Namen und -Schlüssel oder hast Du beide Zeichenfolgen verändert? Welche Fehlermeldungen erhälst Du im Smart und auf dem Fairphone?

       

      Gruß Ulrich

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      5 years ago

      Hallo @art.verwandt 

      es gab hier im Forum schonmal deswegen einen Beitrag (allerdings Fairphone 2!)

      Die Lösung war den Router  von WPA2 auf WPA einzustellen: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Fairphone-Handy-verbindet-nicht-mit-WLAN-Speedport3-vorher/m-p/4166468#M1146824

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      5 years ago

      Hallo @art.verwandt,

      herzlich willkommen in derTelekom hilft Community.

      Konnte das Fairphone in der Zwischenzeit mit dem Router verbunden werden? Wie ist es in anderen WLAN-Netzen - klappt dort die Verbindung mit diesem Gerät?

      Gruß
      Jürgen U.

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      5 years ago

      Hallo Jürgen,
      danke der Nachfrage. Ja, ich bin im WLAN mit dem Fph 3, mein PC ebenfalls, nur der Drucker will nicht kabellos mitmachen. Die Verbindung zum TV dto.
      Die Lösung brachte der Wechsel auf 2,4 ghtz und WPA . Dass die Telekom mir einen neuen Speedport mitgab, brachte wieder die alten und zusätzliche neue Einstellungsprobleme. Das ist wohl der Grund für die anderen abhängten Geräte (Drucker, TV). Dazu kommt, dass ich eine neue Googlemailadresse einrichten musste.
      Schönes Wochenende, Gruß
      Bea

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    • 5 years ago

      Du verwendest den WLAN-Schlüssel und nicht fälschlicherweise das Router-Passwort?

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      5 years ago

      Leider nein, wäre die einfachste Lösung.

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    • 5 years ago

      @art.verwandt
      Verstehe ich es richtig, dass zwar eine Lösung für das Freephone und den PC gefunden wurde, aber Drucker und TV weiterhin nicht verbunden sind?
      Wie wurden die angesprochenen Schwierigkeiten beim früheren Router gelöst?
      In welchem Zusammenhang steht dabei die Googlemail-Adresse?

      Gruß
      Jürgen U.

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      5 years ago

      @art.verwandt: (Nochmal) die Frage, Du benutzt den original WLAN-Namen und WLAN-Schlüssel des jeweils eingesetzten Routers?

       

      Gruß Ulrich

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