genau dies, was in der Kurzbeschreibung beschrieben ist, ist geschehen. eine angebliche telekom mitarbeiterin (dortmund, Tel.-nr.

08000009519 ???) hat mich einen Tag nachdem ich meinen tarif geändert habe (vor einem tag) angerufen und mich konkret auf diese änderung hin angesprochen. mein auftragsstatus, der in meinem passwortgeschütztem konto hinterlegt ist, war dieser person also bekannt, obwohl von mir keine Daten diesbezüglich genannt, geschrieben (oder sonstwie) auch nicht online, mitgeteilt wurden.

ich bitte um eine kompetente telekomerklärung.