Wir sind am 06.02.26 von einem Anderen ISP wieder zurück zur Telekom gewechselt und sind in mehreren Fällen mehr als enttäuscht. Erst waren wir telefonisch teilweise nicht erreichbar (wurde bereits gelöst), dann gibt es sporadisch Störungen beim telefonieren (Festnetz), der DSL Upload ist statt 40 Mbits nur 22 Mbits, das sind min. 15 Mbits weniger als bei meinem vorigen ISP der auch 40 Mbits anbot!

Aber nun musste ich feststellen, das unsere Haupt Telefonnummer zum Buchungskonto falsch konfiguriert wurde! Die war schon immer die 4 stellige Nummer und nicht eine 7 stellige! Ich möchte, dass die im Kundencenter wieder erscheint mit der 4 stelligen Nummer erscheint, nicht das die dann irgendwann mal verschwunden ist. Ich bitte daher um Änderung.  Vielleicht kann das Kompetenzteam das hier veranlassen? Vielen Dank, mit freundlichem Gruß.