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Hauptanschluss am Haus austauschen
vor 3 Jahren
Guten Abend,
da wir seit langem immer weiter mit Verbindungsabbrüchen kämpfen, möchte ich unseren Hauptanschluss im Keller austauschen lassen.
Darf dies nur die Telekom oder kann/darf man das selber machen bzw. jemanden beauftragen?
Welche Kosten kämen auf mich zu, wenn dies durch die Telekom geschieht?
Es handelt sich um ein Einfamilienhaus mit nur einem Anschluss.
Wir haben VDSL 250/40 gebucht und diese kommen auch voll an, wenn wir nicht gerade wieder Abbrüche im 3-Minuten-Takt haben.
Als der Techniker das letzte Mal bei uns war, sagte er, die Dose im Keller sei sehr alt, feucht und die Leiterschienen haben bereits Rost angesetzt.
Insgesamt ist es besser geworden. Aber besonders an den Wochenenden bricht die Verbindung gerne ab, Freitag und Samstag abends besonders ärgerlich. Kann aber auch Zufall sein und am nassen Wetter im Moment liegen.
Das Teil sieht aus wie folgt (aus einem anderen Beitrag hier): https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Weisser-Kasten-mit-Post-Aufschrift/td-p/3520964?attachment-id=49677
Gemacht wurde bisher:
- Verteiler an der Straße vorm Haus erneuert (größter Nutzen bisher)
- Die Kabel im Hauptverteiler im Keller umgesteckt & andere Drähte zur Straße benutzt
- TAE Dose erneuert
- Kabel von TAE zu Modem erneuert
- Speedport Smart 3 und Fritzbox 7530 getauscht (mit dem Speedport scheint die Verbindung stabiler, beide aktuelle Firmware)
- Kein Powerline im Haus
Danke & viele Grüße
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vor 3 Jahren
@nes3Ah Darf dies nur die Telekom oder kann/darf man das selber machen bzw. jemanden beauftragen?
Darf nur die Telekom.
Was ist die "Dose im Keller" ?
Die erste TAE die neben dem APL ist?
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Gelöschter Nutzer Ja genau, ich meine dann vermutlich den APL , mir war der Begriff nicht bekannt, danke Dir.
Also der letzte Punkt, bevor die Kabel durch die Erde zur Straße gehen.
Unser Haus ist von 1930, wir haben sehr hohen Grundwasserdruck und der Keller ist so gebaut, dass Wasser ablaufen kann. Er steht nie wirklich "unter Wasser", aber bei Starkregen haben wir ein kleines Bächlein am Rand, das wieder abfließt. Von daher die hohe Luftfeuchtigkeit.
Community Guide
vor 3 Jahren
Da hat anscheinend der Techniker nur die halbe Arbeit gemacht, den er hätte das zur Instandsetzung weiterleiten müssen/sollen...
7
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @nes3Ah,
ich helfe dir gerne weiter
Hinterlege noch bitte deine Kontaktdaten in dem Community-Profil (siehe meine Signatur) und nenne mir bitte ein Zeitfenster, wann du gut erreichbar bist. Beachten dazu bitte die Datenschutzhinweise aus unserem Blog.
Grüße
Alexander M.