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Haus gekauft, APL defekt/locker
4 years ago
Hallo, wir haben ein Haus gekauft, vorm Haus hängt ein Post hausanschlusskasten.
Leider scheint der defekt oder nicht befestigt zu sein.
vermute das da schon Kabel beschädigt sind da auch unsere Leitung als Aussetzer hat.
Wer kümmert sich um sowas? Wo muss ich mich melden?
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3 years ago
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4 years ago
da auch unsere Leitung als Aussetzer hat
Das würde ich als Störung melden. Hast Du den Zugangstarif bei der Telekom? Falls nicht, dann beim anderen Anbieter.
Ob der APL funktional ist oder nicht kann bei der Gelegenheit ja ggf. herausgefunden werden.
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4 years ago
Hallo @Philip-Mueller11,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Ich werfe gerne einen Blick auf deine Leitung und nehme dazu die passende Störung auf.
Damit ich schnell weiterhelfen kann, hinterlege noch bitte deine Kundendaten in deinem Community-Profil. Über folgenden Link gelangst du sofort zur richtigen Stelle in deinem Profil.
Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung & wünsche dir einen schönen Abend.
Grüße
Alexander M.
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