Ich möchte zwei benachbarte Häuser abreissen. Dafür müssen die Anschlüsse abgetrennt werden. Letzte Woche Montag habe ich mit der Telekom Hotline für Bauherren telefoniert und die Dame wollte mir ein Formular per E-Mail schicken. Die E-Mail ist nie angekommen.

Wo bekomme das Formular her? Was muss ich sonst noch tun?