Gelöst

Hausanschluss endet im Splitter - was tun bei AllIP

vor 8 Jahren

Hallo zusammen,

bekannt erhalten im Juli einen AllIP Anschluss.
Laut Telekom Hotline muss bloß der Stecker umgesteckt werden - aber mir ist aufgefallen dass als Hausanschluss aktuell ein Splitter verbaut ist (siehe Bild im Anhang), an welchem die Adern Gelb und Weiß aufgelegt sind.

Kann der Splitter auch bei einem AllIP Anschluss bleiben, oder muss man dort eine "normale" TAE Dose anbinden - und wenn ja, an welche Leitungen?

IMG_20170625_161454 (1).jpg

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Wenn keine TAE vorhanden ist, muss diese bei der Unstellung durch einen Techniker derTelekom eingerichtet werden.

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    • vor 8 Jahren

      Ergänzend: Den Produktwechsel bitte über die Hotline buchen und dabei angeben, dass dir eine 1. TAE installiert werden muss. Ist der Auftrag schon drin, drum bitten das dies der Technik mitgeteilt wird.

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