Hausanschluss
5 years ago
Hallo, ich habe im Juli 2019 einen Antrag gestellt zwecks einem Hausanschluss für unseren Neubau. Dieser ist seither in der Prüfung. Anfang Dezember habe ich dem Bauherrenservice mitgeteilt, dass unser Kopfloch am Baugrundstück in KW 5 aufgemacht wird und unser Hausanschluss fertig gestellt wird ( Strom, Wasser). Das Haus ist abschließbar und zu. Der Bauherrenservice sagte Sie möchten das unbedingt nutzen und auch mit reinlegen, der Subunternehmer meldet sich Ende Dez/ Anfang Jan bei uns. Bisher hat sich Keiner gemeldet bei uns, jedes Mal wenn ich anrufe heißt es , es befindet sich noch in der Prüfung .. KW 5 ist bereits in 14 Tagen und ich kann mir nicht vorstellen das sich hier noch jemand meldet. Leider werde ich immer vertröstet
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6 years ago
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5 years ago
Hallo @momastutz ,
befülle bitte dein Profil mindestens mit einer Rückrufnummer, damit die Kollegen vom Telekom-hilft Team Kontakt mit dir aufnehmen können.
Gib danach hier kurz Bescheid, ich werde den Fall eskalieren
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5 years ago
Hallo, ich habe meine Handynummer vervollständigt! Danke für Ihre Mühe !
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5 years ago
erstmal herzlich willkommen in der Telekom-hilft Community.
Ich konnte dich heute Abend nicht mehr telefonisch erreichen.
Einen aktuellen Stand kann ich dir leider auf Anhieb auch nicht mitteilen.
Dazu werde ich mich aber mit meinen Kollegen aus den Bauherren in Verbindung.
Sobald ich eine Rückmeldung habe, werde ich mich bei dir melden.
Viele Grüße
Markus Km.
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5 years ago
Hallo @Markus Km.
Vielen dank für den Rückruf. Du kannst mich heute gerne telefonisch zurückrufen sobald du eine Rückmeldung von der Bauherrenhotline hast. Falls du mich nicht erreichst darfst du mir hier gerne Bescheid geben oder per Mail. Herzlichen Dank für deine Bemühungen und viel Erfolg bei der Recherche!
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5 years ago
Gruß
Sören G.
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