Hausanschluss

vor 5 Jahren

Hallo,

unser Hausanschluss für unser neues Haus wird nicht fertig. Wir sollen Glasfaser bekommen. Wir warten jetzt seit mehr als 10 Wochen darauf, dass ein Techniker von Telekom unser Anschluss fertigstellt. Ich rufe ständig beim Bauherrenservice an. Es passiert nichts, es kommt keiner. Wir haben eine Grube vor der Haustür. Wir können unsere Autos nicht parken und unsere Einfahrt nicht fertigstellen.

Echt frustrierend!!

Auftragsnummer 😀

 

 

[😀 Beitrag aus Gründen des Datenschutzes von @pamperlapescu bearbeitet.]

492

0

23

    • vor 5 Jahren

      Der Antrag wurde vor 10 Wochen gestellt? 

      Bei Glasfaser kann es schnell 12 Monate dauern bis zur Fertigstellung und bei Kupfer sind es zwischen 8 und 10 Monate. 

      0

    • vor 5 Jahren

      Amjadsalous

      Wir warten jetzt seit mehr als 10 Wochen darauf, dass ein Techniker von Telekom unser Anschluss fertigstellt.

      Wir warten jetzt seit mehr als 10 Wochen darauf, dass ein Techniker von Telekom unser Anschluss fertigstellt.
      Amjadsalous
      Wir warten jetzt seit mehr als 10 Wochen darauf, dass ein Techniker von Telekom unser Anschluss fertigstellt.

      Beauftragung war vermutlich (hoffentlich) schon vor vielen Monaten.

       

      Was ist denn noch zu tun? Es liest sich so als ob die Glasfaser noch gar nicht bis ins Haus geht, möglicherweise noch nicht einmal das Röhrechen in welches die Glasfaser eingeblasen werden wird.

       

      Ist das ein Neubaugebiet wo mehrere Häuser Glasfaseranschlüsse bekommen?

      Oder handelt es sich um einen "Mehr Breitband für mich" individuellen Anschluss?

      0

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Beauftragt wurde schon vor 9 Monaten. Alles ist fertig. Das Kabel wurde ins Haus gelegt. Das Kabel muss draußen ans Netz geschossen werden und natürlich im Haus muss die Arbeit noch erledigt. Es kommt aber keiner. Der Grube ist offen seit mehr als 10 Wochen! 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Hallo @Amjadsalous,

      Ich kümmere mich gerne um dein Bauvorhaben. Dazu müssen wir einmal telefonieren. Wann kann ich dich gut erreichen?

      Gruß Sören G.

      0

      17

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @Amjadsalous DIe Dokumentation kann bis zu 30 Tagen dauern. Das ist aber nicht die Regel. Ich finde für dich raus, ob du von dem Angebot profitieren kann und rufe dich morgen dazu an. Gruß Sören G.

      0

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @Amjadsalous Ich habe eine Antwort für dich. Das Receiver Angebot kann nicht zusammen mit der Bauherrengutschrift gebucht werden. Gruß Sören G.

      0

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Schade eigentlich. Aber trotzdem vielen Dank für alles. Wann denkst du geht es weiter?

      Schönen Abend 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      @Amjadsalous Schön, dass ich dich erreicht habe. Wie besprochen melde ich mich sobald ich eine Antwort habe. Gruß Sören G.

      0

    • vor 5 Jahren

      @Amjadsalous die Kollegen warten noch auf den Bericht vom Tiefbauer. Gruß Sören G.

      0

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    vor 5 Jahren

    in  

    903

    0

    2

    Gelöst

    vor 5 Jahren

    615

    0

    5

    vor 6 Jahren

    in  

    455

    0

    6

    Gelöst

    vor 4 Jahren

    in  

    889

    2

    4

    Gelöst

    vor 5 Jahren

    in  

    712

    0

    3