Hausanschluss

vor 4 Jahren

Sehr geehrte Damen und Herren von @telekomhilft , ich verzweife langsam. Für unser Bauvorhaben (Auftragsnummer 🙄 ) haben wir am 10.12.2020 bereits angegeben, wann denn die Installation des Hausanschlusses erfolgen soll. Ich habe im Juli 2020 erneut Rückmeldung zum "Startschuss" gegeben, und wiederum nach einem neuerlichen Anschreiben am 4.9.2020 und zum x-ten mal nach einem Schreiben vom 10.12.2020. Am 02.03.2021 erhielt ich endlich ein Anschreiben, dass die Firma E. sich mit uns als Bauherren in Verbindung setzen wird. Am 16.4.2021 erhielten wir erneut ein Schreiben, dass die Unterlagen vollständig eingegangen wären - "Wir haben Sie nicht vergessen. Unser zuständiger Partner ist bereits beauftragt." Jetzt ist schon wieder fast ein halbes Jahr vergangen - Rückmeldung bzw. Starttermin Fehlanzeige. Der Anschluss kann bereits seit Monaten zum Haus gelegt werden.... WANN WIRD DIES ENDLICH ERFOLGEN???

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