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Hausdurchführung undicht

5 years ago

Hallo,
Wir haben in unserem Haus eine undichte Hausdurchführung, das Wasser läuft so rein das wir schon einen kleinen See im Keller haben! Ich hatte schon mal angerufen deswegen Ticket id XXXXXX. Wir benötigen dringend Hilfe da das Wasser IN der Leitung zu sein scheint und es da durchströmt und an der Innenwand im Keller herunter läuft. Anders kann es nicht durch die Wand da außen um die Leitung bereits alles abgedichtet wurde!! Ich denke es ist auch nicht ungefährlich wenn in dem Kabel Wasser ist oder?? die Leitung gehört doch der Telekom - oder an wen muss ich mich da wenden? Die Leitung muss repariert werden irgendwo hat die ein Leck- da trauen wir uns jetzt selber aber nicht mehr ran.  Danke
Mit freundlichen Grüßen
Stuber 

 

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Ticket ID aus Datenschutz editiert.

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    5 years ago

    @StestuEs ist nicht gefärlich wenn wasser im Kabel ist, wenn eine Störung aufgenommen wurde wird sich jemand bei Dir melden

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    5 years ago


    @Chill erst mal  schrieb:

    [...]wenn eine Störung aufgenommen wurde wird sich jemand bei Dir melden


    Das scheint mir eine recht optimische Annahme zu sein, angesichts dessen, dass der Threadersteller bereits eine Ticketnummer hat und sich trotzdem niemand gemeldet hat.

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    5 years ago

    Eigentlich müsste bei sowas die Telekom deutlich. Deutlich schneller reagieren. Auch auf nen Sonntag.
    Schließlich gilt es den Schaden gering zu halten. Dem Wasser ist es nämlich egal, dass Sonntag ist.

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