Hallo,ich habe in meiner Wohnung ein Box der Telekom hängen, die mit 'A030011' beschriftet ist. Ein Kabel führt in die Box. ein Netzteil ist scheinbar nicht vorhanden. Jetzt fragt mich die Telekom per SMS vor dem Installationstermin, ob ich ein Glasfaser-Modem besitze.Ist das A030011 ein Glasfaser-Modem? Oder ist das eine andere Komponente, die ich auch benötige? Danke für eure HilfeGrußSuitbert

Hallo,vielen Dank für die vielen Hinweise. In der Zwischenzeit war der Techniker vor Ort. Er hat die vorhandenen Glasfaser-Teilnehmeranschlussdose (die ich fotografiert hatte) um eine Modemplatine erweitert. Damit sind nun auch die weiße LED und das angesprochene Steckernetzteil installiert / vorhanden. Es war dann noch zusätzlich eine Kabelverbindung im Technik-Keller des Hauses erforderlich und dann lief das Ganze! Vielen Dank!

Es handelt sich dabei um ein Glasfasermodem. Leuchtet an dem Modem eine LED? Edit: Jetzt hat der Zoom doch funktioniert. Also bisher ist dort nur das Glasfaserkabel angeschlossen. Links unten kommt der Strom und rechts das Link Kabel was zum Router führt.

‎Hausanschluss undicht | Telekom hilft Community

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Hausanschluss undicht

vor 2 Jahren

Hallo,

gestern hat es stark geregnet. Heute ist das Mauerwerk auf Höhe des Hausanschlusses der Telekom nass. Ist dies ein Thema der Telekom den Zugang entsprechend abzudichten?

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