Haustürbesuch mit Drohung – Glasfaserausbau Telekom

vor 41 Minuten

Heute (20.05.2026) klingelte ein Mann an unserer Wohnungstür – offenbar hatte ihn jemand ins Haus gelassen. Er wollte mit mir über den Glasfaserausbau der Telekom sprechen.

Ich habe ihm freundlich mitgeteilt, dass wir mit unserem bestehenden Telekom-Anschluss zufrieden sind und ich grundsätzlich keine Gespräche an der Haustür führe.

Daraufhin verabschiedete er sich mit den Worten: „Dann wird Ihnen die Telekom den Anschluss abschalten."

Dazu habe ich zwei Fragen bzw. Anmerkungen:

1. Ist das offizielle Praxis der Telekom, Kunden per Haustürbesuch zum Glasfaserausbau zu bewegen? Ich hätte eine schriftliche Information per Post erwartet.

2. Die Aussage, der Anschluss werde abgeschaltet, wenn man einem Wechsel nicht zustimmt, ist eine klare Einschüchterung.

Das ist ein inakzeptables Vertriebsverhalten – egal ob es sich um einen Telekom-Mitarbeiter oder einen beauftragten Vertriebspartner handelt.

Wenig vertrauenserweckend ist dabei auch, dass der Mann zwar ein Telekom-Logo auf der Kleidung trug, der daran hängende Ausweis jedoch aus einem Meter Entfernung nicht lesbar war.

Wie soll man als Kunde seriös einschätzen können, wen man da vor der Tür hat?

Gerade angesichts zunehmender Haustür-Betrugsmaschen sollte die Telekom als seriöses Unternehmen auf solche Vertriebsmethoden verzichten.

Ich würde mich über eine Rückmeldung eines Telekom-Mitarbeiters freuen.

Viele Grüße

Bulliman

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    • vor 37 Minuten

      Bulliman

      Dazu habe ich zwei Fragen bzw. Anmerkungen:

      1. Ist das offizielle Praxis der Telekom, Kunden per Haustürbesuch zum Glasfaserausbau zu bewegen? Ich hätte eine schriftliche Information per Post erwartet.

      Heute (20.05.2026) klingelte ein Mann an unserer Wohnungstür – offenbar hatte ihn jemand ins Haus gelassen. Er wollte mit mir über den Glasfaserausbau der Telekom sprechen.

      Ich habe ihm freundlich mitgeteilt, dass wir mit unserem bestehenden Telekom-Anschluss zufrieden sind und ich grundsätzlich keine Gespräche an der Haustür führe.

      Daraufhin verabschiedete er sich mit den Worten: „Dann wird Ihnen die Telekom den Anschluss abschalten."

      Dazu habe ich zwei Fragen bzw. Anmerkungen:

      1. Ist das offizielle Praxis der Telekom, Kunden per Haustürbesuch zum Glasfaserausbau zu bewegen? Ich hätte eine schriftliche Information per Post erwartet.

      2. Die Aussage, der Anschluss werde abgeschaltet, wenn man einem Wechsel nicht zustimmt, ist eine klare Einschüchterung.

      Das ist ein inakzeptables Vertriebsverhalten – egal ob es sich um einen Telekom-Mitarbeiter oder einen beauftragten Vertriebspartner handelt.

      Wenig vertrauenserweckend ist dabei auch, dass der Mann zwar ein Telekom-Logo auf der Kleidung trug, der daran hängende Ausweis jedoch aus einem Meter Entfernung nicht lesbar war.

      Wie soll man als Kunde seriös einschätzen können, wen man da vor der Tür hat?

      Gerade angesichts zunehmender Haustür-Betrugsmaschen sollte die Telekom als seriöses Unternehmen auf solche Vertriebsmethoden verzichten.

      Ich würde mich über eine Rückmeldung eines Telekom-Mitarbeiters freuen.

      Viele Grüße

      Bulliman

      Bulliman

      Dazu habe ich zwei Fragen bzw. Anmerkungen:

      1. Ist das offizielle Praxis der Telekom, Kunden per Haustürbesuch zum Glasfaserausbau zu bewegen? Ich hätte eine schriftliche Information per Post erwartet.

      Ja, das ist offizielle Praxis dass man versucht über Haustürvertreter Glasfaser zu vermarkten.

      Bulliman

      2. Die Aussage, der Anschluss werde abgeschaltet, wenn man einem Wechsel nicht zustimmt, ist eine klare Einschüchterung.

      Das ist ein inakzeptables Vertriebsverhalten – egal ob es sich um einen Telekom-Mitarbeiter oder einen beauftragten Vertriebspartner handelt.

      Heute (20.05.2026) klingelte ein Mann an unserer Wohnungstür – offenbar hatte ihn jemand ins Haus gelassen. Er wollte mit mir über den Glasfaserausbau der Telekom sprechen.

      Ich habe ihm freundlich mitgeteilt, dass wir mit unserem bestehenden Telekom-Anschluss zufrieden sind und ich grundsätzlich keine Gespräche an der Haustür führe.

      Daraufhin verabschiedete er sich mit den Worten: „Dann wird Ihnen die Telekom den Anschluss abschalten."

      Dazu habe ich zwei Fragen bzw. Anmerkungen:

      1. Ist das offizielle Praxis der Telekom, Kunden per Haustürbesuch zum Glasfaserausbau zu bewegen? Ich hätte eine schriftliche Information per Post erwartet.

      2. Die Aussage, der Anschluss werde abgeschaltet, wenn man einem Wechsel nicht zustimmt, ist eine klare Einschüchterung.

      Das ist ein inakzeptables Vertriebsverhalten – egal ob es sich um einen Telekom-Mitarbeiter oder einen beauftragten Vertriebspartner handelt.

      Wenig vertrauenserweckend ist dabei auch, dass der Mann zwar ein Telekom-Logo auf der Kleidung trug, der daran hängende Ausweis jedoch aus einem Meter Entfernung nicht lesbar war.

      Wie soll man als Kunde seriös einschätzen können, wen man da vor der Tür hat?

      Gerade angesichts zunehmender Haustür-Betrugsmaschen sollte die Telekom als seriöses Unternehmen auf solche Vertriebsmethoden verzichten.

      Ich würde mich über eine Rückmeldung eines Telekom-Mitarbeiters freuen.

      Viele Grüße

      Bulliman

      Bulliman

      2. Die Aussage, der Anschluss werde abgeschaltet, wenn man einem Wechsel nicht zustimmt, ist eine klare Einschüchterung.

      Das ist ein inakzeptables Vertriebsverhalten – egal ob es sich um einen Telekom-Mitarbeiter oder einen beauftragten Vertriebspartner handelt.

      Ja, ist doof wenn das so gesagt wird, im Kern stimmt es schon denn irgendwann wird das Kupfernetz abgeschaltet, allerdings wird das sicherlich noch ein paar Jahre dauern.

      Bulliman

      Wenig vertrauenserweckend ist dabei auch, dass der Mann zwar ein Telekom-Logo auf der Kleidung trug, der daran hängende Ausweis jedoch aus einem Meter Entfernung nicht lesbar war.

      Wie soll man als Kunde seriös einschätzen können, wen man da vor der Tür hat?

      Heute (20.05.2026) klingelte ein Mann an unserer Wohnungstür – offenbar hatte ihn jemand ins Haus gelassen. Er wollte mit mir über den Glasfaserausbau der Telekom sprechen.

      Ich habe ihm freundlich mitgeteilt, dass wir mit unserem bestehenden Telekom-Anschluss zufrieden sind und ich grundsätzlich keine Gespräche an der Haustür führe.

      Daraufhin verabschiedete er sich mit den Worten: „Dann wird Ihnen die Telekom den Anschluss abschalten."

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      1. Ist das offizielle Praxis der Telekom, Kunden per Haustürbesuch zum Glasfaserausbau zu bewegen? Ich hätte eine schriftliche Information per Post erwartet.

      2. Die Aussage, der Anschluss werde abgeschaltet, wenn man einem Wechsel nicht zustimmt, ist eine klare Einschüchterung.

      Das ist ein inakzeptables Vertriebsverhalten – egal ob es sich um einen Telekom-Mitarbeiter oder einen beauftragten Vertriebspartner handelt.

      Wenig vertrauenserweckend ist dabei auch, dass der Mann zwar ein Telekom-Logo auf der Kleidung trug, der daran hängende Ausweis jedoch aus einem Meter Entfernung nicht lesbar war.

      Wie soll man als Kunde seriös einschätzen können, wen man da vor der Tür hat?

      Gerade angesichts zunehmender Haustür-Betrugsmaschen sollte die Telekom als seriöses Unternehmen auf solche Vertriebsmethoden verzichten.

      Ich würde mich über eine Rückmeldung eines Telekom-Mitarbeiters freuen.

      Viele Grüße

      Bulliman

      Bulliman

      Wenig vertrauenserweckend ist dabei auch, dass der Mann zwar ein Telekom-Logo auf der Kleidung trug, der daran hängende Ausweis jedoch aus einem Meter Entfernung nicht lesbar war.

      Wie soll man als Kunde seriös einschätzen können, wen man da vor der Tür hat?

      Er kann dir zu jeder Zeit auf Verlangen den Ausweis besser vorzeigen.

      Mehr Infos findest du hier:

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/ranger-informationen-zur-direktvermarktung-der-telekom/6688616f4ae73561da9bef6d 

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    • vor 35 Minuten

      Bulliman

      Ist das offizielle Praxis der Telekom, Kunden per Haustürbesuch zum Glasfaserausbau zu bewegen?

      Heute (20.05.2026) klingelte ein Mann an unserer Wohnungstür – offenbar hatte ihn jemand ins Haus gelassen. Er wollte mit mir über den Glasfaserausbau der Telekom sprechen.

      Ich habe ihm freundlich mitgeteilt, dass wir mit unserem bestehenden Telekom-Anschluss zufrieden sind und ich grundsätzlich keine Gespräche an der Haustür führe.

      Daraufhin verabschiedete er sich mit den Worten: „Dann wird Ihnen die Telekom den Anschluss abschalten."

      Dazu habe ich zwei Fragen bzw. Anmerkungen:

      1. Ist das offizielle Praxis der Telekom, Kunden per Haustürbesuch zum Glasfaserausbau zu bewegen? Ich hätte eine schriftliche Information per Post erwartet.

      2. Die Aussage, der Anschluss werde abgeschaltet, wenn man einem Wechsel nicht zustimmt, ist eine klare Einschüchterung.

      Das ist ein inakzeptables Vertriebsverhalten – egal ob es sich um einen Telekom-Mitarbeiter oder einen beauftragten Vertriebspartner handelt.

      Wenig vertrauenserweckend ist dabei auch, dass der Mann zwar ein Telekom-Logo auf der Kleidung trug, der daran hängende Ausweis jedoch aus einem Meter Entfernung nicht lesbar war.

      Wie soll man als Kunde seriös einschätzen können, wen man da vor der Tür hat?

      Gerade angesichts zunehmender Haustür-Betrugsmaschen sollte die Telekom als seriöses Unternehmen auf solche Vertriebsmethoden verzichten.

      Ich würde mich über eine Rückmeldung eines Telekom-Mitarbeiters freuen.

      Viele Grüße

      Bulliman

      Bulliman

      Ist das offizielle Praxis der Telekom, Kunden per Haustürbesuch zum Glasfaserausbau zu bewegen?

      Ja, Ranger Vertrieb macht vor Ort Beratungen, die vermeintliche Aussage -> Nein.

      Bulliman

      2. Die Aussage, der Anschluss werde abgeschaltet, wenn man einem Wechsel nicht zustimmt, ist eine klare Einschüchterung.

      Heute (20.05.2026) klingelte ein Mann an unserer Wohnungstür – offenbar hatte ihn jemand ins Haus gelassen. Er wollte mit mir über den Glasfaserausbau der Telekom sprechen.

      Ich habe ihm freundlich mitgeteilt, dass wir mit unserem bestehenden Telekom-Anschluss zufrieden sind und ich grundsätzlich keine Gespräche an der Haustür führe.

      Daraufhin verabschiedete er sich mit den Worten: „Dann wird Ihnen die Telekom den Anschluss abschalten."

      Dazu habe ich zwei Fragen bzw. Anmerkungen:

      1. Ist das offizielle Praxis der Telekom, Kunden per Haustürbesuch zum Glasfaserausbau zu bewegen? Ich hätte eine schriftliche Information per Post erwartet.

      2. Die Aussage, der Anschluss werde abgeschaltet, wenn man einem Wechsel nicht zustimmt, ist eine klare Einschüchterung.

      Das ist ein inakzeptables Vertriebsverhalten – egal ob es sich um einen Telekom-Mitarbeiter oder einen beauftragten Vertriebspartner handelt.

      Wenig vertrauenserweckend ist dabei auch, dass der Mann zwar ein Telekom-Logo auf der Kleidung trug, der daran hängende Ausweis jedoch aus einem Meter Entfernung nicht lesbar war.

      Wie soll man als Kunde seriös einschätzen können, wen man da vor der Tür hat?

      Gerade angesichts zunehmender Haustür-Betrugsmaschen sollte die Telekom als seriöses Unternehmen auf solche Vertriebsmethoden verzichten.

      Ich würde mich über eine Rückmeldung eines Telekom-Mitarbeiters freuen.

      Viele Grüße

      Bulliman

      Bulliman

      2. Die Aussage, der Anschluss werde abgeschaltet, wenn man einem Wechsel nicht zustimmt, ist eine klare Einschüchterung.

      Tür zu und gut is.

      Vodafone Vertriebsmenschen sagen auch, dass Telekom alt ist und bald abgeschaltet wird wenn se ihr Kabelnetz auslasten wollen, also das ist einfach wie es ist.

      Natürlich nicht nach Kodex von den Door2Door Vertrieblern aber so macht man halt kein Geld.

      0

    • vor 27 Minuten

      Hallo @Bulliman 

      Bulliman

      Ist das offizielle Praxis der Telekom, Kunden per Haustürbesuch zum Glasfaserausbau zu bewegen?

      Heute (20.05.2026) klingelte ein Mann an unserer Wohnungstür – offenbar hatte ihn jemand ins Haus gelassen. Er wollte mit mir über den Glasfaserausbau der Telekom sprechen.

      Ich habe ihm freundlich mitgeteilt, dass wir mit unserem bestehenden Telekom-Anschluss zufrieden sind und ich grundsätzlich keine Gespräche an der Haustür führe.

      Daraufhin verabschiedete er sich mit den Worten: „Dann wird Ihnen die Telekom den Anschluss abschalten."

      Dazu habe ich zwei Fragen bzw. Anmerkungen:

      1. Ist das offizielle Praxis der Telekom, Kunden per Haustürbesuch zum Glasfaserausbau zu bewegen? Ich hätte eine schriftliche Information per Post erwartet.

      2. Die Aussage, der Anschluss werde abgeschaltet, wenn man einem Wechsel nicht zustimmt, ist eine klare Einschüchterung.

      Das ist ein inakzeptables Vertriebsverhalten – egal ob es sich um einen Telekom-Mitarbeiter oder einen beauftragten Vertriebspartner handelt.

      Wenig vertrauenserweckend ist dabei auch, dass der Mann zwar ein Telekom-Logo auf der Kleidung trug, der daran hängende Ausweis jedoch aus einem Meter Entfernung nicht lesbar war.

      Wie soll man als Kunde seriös einschätzen können, wen man da vor der Tür hat?

      Gerade angesichts zunehmender Haustür-Betrugsmaschen sollte die Telekom als seriöses Unternehmen auf solche Vertriebsmethoden verzichten.

      Ich würde mich über eine Rückmeldung eines Telekom-Mitarbeiters freuen.

      Viele Grüße

      Bulliman

      Bulliman

      Ist das offizielle Praxis der Telekom, Kunden per Haustürbesuch zum Glasfaserausbau zu bewegen?

      Ja.

      Bulliman

      Ich hätte eine schriftliche Information per Post erwartet.

      Heute (20.05.2026) klingelte ein Mann an unserer Wohnungstür – offenbar hatte ihn jemand ins Haus gelassen. Er wollte mit mir über den Glasfaserausbau der Telekom sprechen.

      Ich habe ihm freundlich mitgeteilt, dass wir mit unserem bestehenden Telekom-Anschluss zufrieden sind und ich grundsätzlich keine Gespräche an der Haustür führe.

      Daraufhin verabschiedete er sich mit den Worten: „Dann wird Ihnen die Telekom den Anschluss abschalten."

      Dazu habe ich zwei Fragen bzw. Anmerkungen:

      1. Ist das offizielle Praxis der Telekom, Kunden per Haustürbesuch zum Glasfaserausbau zu bewegen? Ich hätte eine schriftliche Information per Post erwartet.

      2. Die Aussage, der Anschluss werde abgeschaltet, wenn man einem Wechsel nicht zustimmt, ist eine klare Einschüchterung.

      Das ist ein inakzeptables Vertriebsverhalten – egal ob es sich um einen Telekom-Mitarbeiter oder einen beauftragten Vertriebspartner handelt.

      Wenig vertrauenserweckend ist dabei auch, dass der Mann zwar ein Telekom-Logo auf der Kleidung trug, der daran hängende Ausweis jedoch aus einem Meter Entfernung nicht lesbar war.

      Wie soll man als Kunde seriös einschätzen können, wen man da vor der Tür hat?

      Gerade angesichts zunehmender Haustür-Betrugsmaschen sollte die Telekom als seriöses Unternehmen auf solche Vertriebsmethoden verzichten.

      Ich würde mich über eine Rückmeldung eines Telekom-Mitarbeiters freuen.

      Viele Grüße

      Bulliman

      Bulliman

      Ich hätte eine schriftliche Information per Post erwartet.

      Die darf Dir die Telekom nur zusenden, wenn Du schriftlicher Werbung bei der Telekom zugestimmt hast. 

      Ist das bei Dir der Fall?

      Bulliman

      Die Aussage, der Anschluss werde abgeschaltet, wenn man einem Wechsel nicht zustimmt, ist eine klare Einschüchterung.

      Das ist ein inakzeptables Vertriebsverhalten – egal ob es sich um einen Telekom-Mitarbeiter oder einen beauftragten Vertriebspartner handelt.

      Heute (20.05.2026) klingelte ein Mann an unserer Wohnungstür – offenbar hatte ihn jemand ins Haus gelassen. Er wollte mit mir über den Glasfaserausbau der Telekom sprechen.

      Ich habe ihm freundlich mitgeteilt, dass wir mit unserem bestehenden Telekom-Anschluss zufrieden sind und ich grundsätzlich keine Gespräche an der Haustür führe.

      Daraufhin verabschiedete er sich mit den Worten: „Dann wird Ihnen die Telekom den Anschluss abschalten."

      Dazu habe ich zwei Fragen bzw. Anmerkungen:

      1. Ist das offizielle Praxis der Telekom, Kunden per Haustürbesuch zum Glasfaserausbau zu bewegen? Ich hätte eine schriftliche Information per Post erwartet.

      2. Die Aussage, der Anschluss werde abgeschaltet, wenn man einem Wechsel nicht zustimmt, ist eine klare Einschüchterung.

      Das ist ein inakzeptables Vertriebsverhalten – egal ob es sich um einen Telekom-Mitarbeiter oder einen beauftragten Vertriebspartner handelt.

      Wenig vertrauenserweckend ist dabei auch, dass der Mann zwar ein Telekom-Logo auf der Kleidung trug, der daran hängende Ausweis jedoch aus einem Meter Entfernung nicht lesbar war.

      Wie soll man als Kunde seriös einschätzen können, wen man da vor der Tür hat?

      Gerade angesichts zunehmender Haustür-Betrugsmaschen sollte die Telekom als seriöses Unternehmen auf solche Vertriebsmethoden verzichten.

      Ich würde mich über eine Rückmeldung eines Telekom-Mitarbeiters freuen.

      Viele Grüße

      Bulliman

      Bulliman

      Die Aussage, der Anschluss werde abgeschaltet, wenn man einem Wechsel nicht zustimmt, ist eine klare Einschüchterung.

      Das ist ein inakzeptables Vertriebsverhalten – egal ob es sich um einen Telekom-Mitarbeiter oder einen beauftragten Vertriebspartner handelt.

      Jein.

      Ist zwar nicht ganz richtig aber auch nicht ganz falsch.

      Das Kupfernetz in Deutschland soll abgeschaltet werden.

      Das ist ein Fakt. 

      Wer dann kein Glasfaserkabel im Haus hat, muss dann entweder teuer nachrüsten lassen oder auf eine andere Technik umsteigen. Wie zum Beispiel Sat-Internet.

      Bulliman

      Wenig vertrauenserweckend ist dabei auch, dass der Mann zwar ein Telekom-Logo auf der Kleidung trug, der daran hängende Ausweis jedoch aus einem Meter Entfernung nicht lesbar war.

      Heute (20.05.2026) klingelte ein Mann an unserer Wohnungstür – offenbar hatte ihn jemand ins Haus gelassen. Er wollte mit mir über den Glasfaserausbau der Telekom sprechen.

      Ich habe ihm freundlich mitgeteilt, dass wir mit unserem bestehenden Telekom-Anschluss zufrieden sind und ich grundsätzlich keine Gespräche an der Haustür führe.

      Daraufhin verabschiedete er sich mit den Worten: „Dann wird Ihnen die Telekom den Anschluss abschalten."

      Dazu habe ich zwei Fragen bzw. Anmerkungen:

      1. Ist das offizielle Praxis der Telekom, Kunden per Haustürbesuch zum Glasfaserausbau zu bewegen? Ich hätte eine schriftliche Information per Post erwartet.

      2. Die Aussage, der Anschluss werde abgeschaltet, wenn man einem Wechsel nicht zustimmt, ist eine klare Einschüchterung.

      Das ist ein inakzeptables Vertriebsverhalten – egal ob es sich um einen Telekom-Mitarbeiter oder einen beauftragten Vertriebspartner handelt.

      Wenig vertrauenserweckend ist dabei auch, dass der Mann zwar ein Telekom-Logo auf der Kleidung trug, der daran hängende Ausweis jedoch aus einem Meter Entfernung nicht lesbar war.

      Wie soll man als Kunde seriös einschätzen können, wen man da vor der Tür hat?

      Gerade angesichts zunehmender Haustür-Betrugsmaschen sollte die Telekom als seriöses Unternehmen auf solche Vertriebsmethoden verzichten.

      Ich würde mich über eine Rückmeldung eines Telekom-Mitarbeiters freuen.

      Viele Grüße

      Bulliman

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      Wenig vertrauenserweckend ist dabei auch, dass der Mann zwar ein Telekom-Logo auf der Kleidung trug, der daran hängende Ausweis jedoch aus einem Meter Entfernung nicht lesbar war.

      Dann frag halt einfach danach. 

      Die Polizei zeigt Dir den Dienstausweis auch erst auf Verlangen.

      3

      von

      vor 8 Minuten

      Hubert Eder

      Das Kupfernetz in Deutschland soll abgeschaltet werden.

      Hallo @Bulliman 

      Bulliman

      Ist das offizielle Praxis der Telekom, Kunden per Haustürbesuch zum Glasfaserausbau zu bewegen?

      Heute (20.05.2026) klingelte ein Mann an unserer Wohnungstür – offenbar hatte ihn jemand ins Haus gelassen. Er wollte mit mir über den Glasfaserausbau der Telekom sprechen.

      Ich habe ihm freundlich mitgeteilt, dass wir mit unserem bestehenden Telekom-Anschluss zufrieden sind und ich grundsätzlich keine Gespräche an der Haustür führe.

      Daraufhin verabschiedete er sich mit den Worten: „Dann wird Ihnen die Telekom den Anschluss abschalten."

      Dazu habe ich zwei Fragen bzw. Anmerkungen:

      1. Ist das offizielle Praxis der Telekom, Kunden per Haustürbesuch zum Glasfaserausbau zu bewegen? Ich hätte eine schriftliche Information per Post erwartet.

      2. Die Aussage, der Anschluss werde abgeschaltet, wenn man einem Wechsel nicht zustimmt, ist eine klare Einschüchterung.

      Das ist ein inakzeptables Vertriebsverhalten – egal ob es sich um einen Telekom-Mitarbeiter oder einen beauftragten Vertriebspartner handelt.

      Wenig vertrauenserweckend ist dabei auch, dass der Mann zwar ein Telekom-Logo auf der Kleidung trug, der daran hängende Ausweis jedoch aus einem Meter Entfernung nicht lesbar war.

      Wie soll man als Kunde seriös einschätzen können, wen man da vor der Tür hat?

      Gerade angesichts zunehmender Haustür-Betrugsmaschen sollte die Telekom als seriöses Unternehmen auf solche Vertriebsmethoden verzichten.

      Ich würde mich über eine Rückmeldung eines Telekom-Mitarbeiters freuen.

      Viele Grüße

      Bulliman

      Bulliman

      Ist das offizielle Praxis der Telekom, Kunden per Haustürbesuch zum Glasfaserausbau zu bewegen?

      Ja.

      Bulliman

      Ich hätte eine schriftliche Information per Post erwartet.

      Heute (20.05.2026) klingelte ein Mann an unserer Wohnungstür – offenbar hatte ihn jemand ins Haus gelassen. Er wollte mit mir über den Glasfaserausbau der Telekom sprechen.

      Ich habe ihm freundlich mitgeteilt, dass wir mit unserem bestehenden Telekom-Anschluss zufrieden sind und ich grundsätzlich keine Gespräche an der Haustür führe.

      Daraufhin verabschiedete er sich mit den Worten: „Dann wird Ihnen die Telekom den Anschluss abschalten."

      Dazu habe ich zwei Fragen bzw. Anmerkungen:

      1. Ist das offizielle Praxis der Telekom, Kunden per Haustürbesuch zum Glasfaserausbau zu bewegen? Ich hätte eine schriftliche Information per Post erwartet.

      2. Die Aussage, der Anschluss werde abgeschaltet, wenn man einem Wechsel nicht zustimmt, ist eine klare Einschüchterung.

      Das ist ein inakzeptables Vertriebsverhalten – egal ob es sich um einen Telekom-Mitarbeiter oder einen beauftragten Vertriebspartner handelt.

      Wenig vertrauenserweckend ist dabei auch, dass der Mann zwar ein Telekom-Logo auf der Kleidung trug, der daran hängende Ausweis jedoch aus einem Meter Entfernung nicht lesbar war.

      Wie soll man als Kunde seriös einschätzen können, wen man da vor der Tür hat?

      Gerade angesichts zunehmender Haustür-Betrugsmaschen sollte die Telekom als seriöses Unternehmen auf solche Vertriebsmethoden verzichten.

      Ich würde mich über eine Rückmeldung eines Telekom-Mitarbeiters freuen.

      Viele Grüße

      Bulliman

      Bulliman

      Ich hätte eine schriftliche Information per Post erwartet.

      Die darf Dir die Telekom nur zusenden, wenn Du schriftlicher Werbung bei der Telekom zugestimmt hast. 

      Ist das bei Dir der Fall?

      Bulliman

      Die Aussage, der Anschluss werde abgeschaltet, wenn man einem Wechsel nicht zustimmt, ist eine klare Einschüchterung.

      Das ist ein inakzeptables Vertriebsverhalten – egal ob es sich um einen Telekom-Mitarbeiter oder einen beauftragten Vertriebspartner handelt.

      Heute (20.05.2026) klingelte ein Mann an unserer Wohnungstür – offenbar hatte ihn jemand ins Haus gelassen. Er wollte mit mir über den Glasfaserausbau der Telekom sprechen.

      Ich habe ihm freundlich mitgeteilt, dass wir mit unserem bestehenden Telekom-Anschluss zufrieden sind und ich grundsätzlich keine Gespräche an der Haustür führe.

      Daraufhin verabschiedete er sich mit den Worten: „Dann wird Ihnen die Telekom den Anschluss abschalten."

      Dazu habe ich zwei Fragen bzw. Anmerkungen:

      1. Ist das offizielle Praxis der Telekom, Kunden per Haustürbesuch zum Glasfaserausbau zu bewegen? Ich hätte eine schriftliche Information per Post erwartet.

      2. Die Aussage, der Anschluss werde abgeschaltet, wenn man einem Wechsel nicht zustimmt, ist eine klare Einschüchterung.

      Das ist ein inakzeptables Vertriebsverhalten – egal ob es sich um einen Telekom-Mitarbeiter oder einen beauftragten Vertriebspartner handelt.

      Wenig vertrauenserweckend ist dabei auch, dass der Mann zwar ein Telekom-Logo auf der Kleidung trug, der daran hängende Ausweis jedoch aus einem Meter Entfernung nicht lesbar war.

      Wie soll man als Kunde seriös einschätzen können, wen man da vor der Tür hat?

      Gerade angesichts zunehmender Haustür-Betrugsmaschen sollte die Telekom als seriöses Unternehmen auf solche Vertriebsmethoden verzichten.

      Ich würde mich über eine Rückmeldung eines Telekom-Mitarbeiters freuen.

      Viele Grüße

      Bulliman

      Bulliman

      Die Aussage, der Anschluss werde abgeschaltet, wenn man einem Wechsel nicht zustimmt, ist eine klare Einschüchterung.

      Das ist ein inakzeptables Vertriebsverhalten – egal ob es sich um einen Telekom-Mitarbeiter oder einen beauftragten Vertriebspartner handelt.

      Jein.

      Ist zwar nicht ganz richtig aber auch nicht ganz falsch.

      Das Kupfernetz in Deutschland soll abgeschaltet werden.

      Das ist ein Fakt. 

      Wer dann kein Glasfaserkabel im Haus hat, muss dann entweder teuer nachrüsten lassen oder auf eine andere Technik umsteigen. Wie zum Beispiel Sat-Internet.

      Bulliman

      Wenig vertrauenserweckend ist dabei auch, dass der Mann zwar ein Telekom-Logo auf der Kleidung trug, der daran hängende Ausweis jedoch aus einem Meter Entfernung nicht lesbar war.

      Heute (20.05.2026) klingelte ein Mann an unserer Wohnungstür – offenbar hatte ihn jemand ins Haus gelassen. Er wollte mit mir über den Glasfaserausbau der Telekom sprechen.

      Ich habe ihm freundlich mitgeteilt, dass wir mit unserem bestehenden Telekom-Anschluss zufrieden sind und ich grundsätzlich keine Gespräche an der Haustür führe.

      Daraufhin verabschiedete er sich mit den Worten: „Dann wird Ihnen die Telekom den Anschluss abschalten."

      Dazu habe ich zwei Fragen bzw. Anmerkungen:

      1. Ist das offizielle Praxis der Telekom, Kunden per Haustürbesuch zum Glasfaserausbau zu bewegen? Ich hätte eine schriftliche Information per Post erwartet.

      2. Die Aussage, der Anschluss werde abgeschaltet, wenn man einem Wechsel nicht zustimmt, ist eine klare Einschüchterung.

      Das ist ein inakzeptables Vertriebsverhalten – egal ob es sich um einen Telekom-Mitarbeiter oder einen beauftragten Vertriebspartner handelt.

      Wenig vertrauenserweckend ist dabei auch, dass der Mann zwar ein Telekom-Logo auf der Kleidung trug, der daran hängende Ausweis jedoch aus einem Meter Entfernung nicht lesbar war.

      Wie soll man als Kunde seriös einschätzen können, wen man da vor der Tür hat?

      Gerade angesichts zunehmender Haustür-Betrugsmaschen sollte die Telekom als seriöses Unternehmen auf solche Vertriebsmethoden verzichten.

      Ich würde mich über eine Rückmeldung eines Telekom-Mitarbeiters freuen.

      Viele Grüße

      Bulliman

      Bulliman

      Wenig vertrauenserweckend ist dabei auch, dass der Mann zwar ein Telekom-Logo auf der Kleidung trug, der daran hängende Ausweis jedoch aus einem Meter Entfernung nicht lesbar war.

      Dann frag halt einfach danach. 

      Die Polizei zeigt Dir den Dienstausweis auch erst auf Verlangen.

      Hubert Eder

      Das Kupfernetz in Deutschland soll abgeschaltet werden.

      Ja, in 20 Jahren 😂😂😂

      https://www.teltarif.de/glasfaser-dsl-breitbandausbau-ftth/news/103578.html 

      0

      von

      vor 4 Minuten

      Hubert Eder

      Die darf Dir die Telekom nur zusenden, wenn Du schriftlicher Werbung bei der Telekom zugestimmt hast. 

      Ist das bei Dir der Fall?

      Hallo @Bulliman 

      Bulliman

      Ist das offizielle Praxis der Telekom, Kunden per Haustürbesuch zum Glasfaserausbau zu bewegen?

      Heute (20.05.2026) klingelte ein Mann an unserer Wohnungstür – offenbar hatte ihn jemand ins Haus gelassen. Er wollte mit mir über den Glasfaserausbau der Telekom sprechen.

      Ich habe ihm freundlich mitgeteilt, dass wir mit unserem bestehenden Telekom-Anschluss zufrieden sind und ich grundsätzlich keine Gespräche an der Haustür führe.

      Daraufhin verabschiedete er sich mit den Worten: „Dann wird Ihnen die Telekom den Anschluss abschalten."

      Dazu habe ich zwei Fragen bzw. Anmerkungen:

      1. Ist das offizielle Praxis der Telekom, Kunden per Haustürbesuch zum Glasfaserausbau zu bewegen? Ich hätte eine schriftliche Information per Post erwartet.

      2. Die Aussage, der Anschluss werde abgeschaltet, wenn man einem Wechsel nicht zustimmt, ist eine klare Einschüchterung.

      Das ist ein inakzeptables Vertriebsverhalten – egal ob es sich um einen Telekom-Mitarbeiter oder einen beauftragten Vertriebspartner handelt.

      Wenig vertrauenserweckend ist dabei auch, dass der Mann zwar ein Telekom-Logo auf der Kleidung trug, der daran hängende Ausweis jedoch aus einem Meter Entfernung nicht lesbar war.

      Wie soll man als Kunde seriös einschätzen können, wen man da vor der Tür hat?

      Gerade angesichts zunehmender Haustür-Betrugsmaschen sollte die Telekom als seriöses Unternehmen auf solche Vertriebsmethoden verzichten.

      Ich würde mich über eine Rückmeldung eines Telekom-Mitarbeiters freuen.

      Viele Grüße

      Bulliman

      Bulliman

      Ist das offizielle Praxis der Telekom, Kunden per Haustürbesuch zum Glasfaserausbau zu bewegen?

      Ja.

      Bulliman

      Ich hätte eine schriftliche Information per Post erwartet.

      Heute (20.05.2026) klingelte ein Mann an unserer Wohnungstür – offenbar hatte ihn jemand ins Haus gelassen. Er wollte mit mir über den Glasfaserausbau der Telekom sprechen.

      Ich habe ihm freundlich mitgeteilt, dass wir mit unserem bestehenden Telekom-Anschluss zufrieden sind und ich grundsätzlich keine Gespräche an der Haustür führe.

      Daraufhin verabschiedete er sich mit den Worten: „Dann wird Ihnen die Telekom den Anschluss abschalten."

      Dazu habe ich zwei Fragen bzw. Anmerkungen:

      1. Ist das offizielle Praxis der Telekom, Kunden per Haustürbesuch zum Glasfaserausbau zu bewegen? Ich hätte eine schriftliche Information per Post erwartet.

      2. Die Aussage, der Anschluss werde abgeschaltet, wenn man einem Wechsel nicht zustimmt, ist eine klare Einschüchterung.

      Das ist ein inakzeptables Vertriebsverhalten – egal ob es sich um einen Telekom-Mitarbeiter oder einen beauftragten Vertriebspartner handelt.

      Wenig vertrauenserweckend ist dabei auch, dass der Mann zwar ein Telekom-Logo auf der Kleidung trug, der daran hängende Ausweis jedoch aus einem Meter Entfernung nicht lesbar war.

      Wie soll man als Kunde seriös einschätzen können, wen man da vor der Tür hat?

      Gerade angesichts zunehmender Haustür-Betrugsmaschen sollte die Telekom als seriöses Unternehmen auf solche Vertriebsmethoden verzichten.

      Ich würde mich über eine Rückmeldung eines Telekom-Mitarbeiters freuen.

      Viele Grüße

      Bulliman

      Bulliman

      Ich hätte eine schriftliche Information per Post erwartet.

      Die darf Dir die Telekom nur zusenden, wenn Du schriftlicher Werbung bei der Telekom zugestimmt hast. 

      Ist das bei Dir der Fall?

      Bulliman

      Die Aussage, der Anschluss werde abgeschaltet, wenn man einem Wechsel nicht zustimmt, ist eine klare Einschüchterung.

      Das ist ein inakzeptables Vertriebsverhalten – egal ob es sich um einen Telekom-Mitarbeiter oder einen beauftragten Vertriebspartner handelt.

      Heute (20.05.2026) klingelte ein Mann an unserer Wohnungstür – offenbar hatte ihn jemand ins Haus gelassen. Er wollte mit mir über den Glasfaserausbau der Telekom sprechen.

      Ich habe ihm freundlich mitgeteilt, dass wir mit unserem bestehenden Telekom-Anschluss zufrieden sind und ich grundsätzlich keine Gespräche an der Haustür führe.

      Daraufhin verabschiedete er sich mit den Worten: „Dann wird Ihnen die Telekom den Anschluss abschalten."

      Dazu habe ich zwei Fragen bzw. Anmerkungen:

      1. Ist das offizielle Praxis der Telekom, Kunden per Haustürbesuch zum Glasfaserausbau zu bewegen? Ich hätte eine schriftliche Information per Post erwartet.

      2. Die Aussage, der Anschluss werde abgeschaltet, wenn man einem Wechsel nicht zustimmt, ist eine klare Einschüchterung.

      Das ist ein inakzeptables Vertriebsverhalten – egal ob es sich um einen Telekom-Mitarbeiter oder einen beauftragten Vertriebspartner handelt.

      Wenig vertrauenserweckend ist dabei auch, dass der Mann zwar ein Telekom-Logo auf der Kleidung trug, der daran hängende Ausweis jedoch aus einem Meter Entfernung nicht lesbar war.

      Wie soll man als Kunde seriös einschätzen können, wen man da vor der Tür hat?

      Gerade angesichts zunehmender Haustür-Betrugsmaschen sollte die Telekom als seriöses Unternehmen auf solche Vertriebsmethoden verzichten.

      Ich würde mich über eine Rückmeldung eines Telekom-Mitarbeiters freuen.

      Viele Grüße

      Bulliman

      Bulliman

      Die Aussage, der Anschluss werde abgeschaltet, wenn man einem Wechsel nicht zustimmt, ist eine klare Einschüchterung.

      Das ist ein inakzeptables Vertriebsverhalten – egal ob es sich um einen Telekom-Mitarbeiter oder einen beauftragten Vertriebspartner handelt.

      Jein.

      Ist zwar nicht ganz richtig aber auch nicht ganz falsch.

      Das Kupfernetz in Deutschland soll abgeschaltet werden.

      Das ist ein Fakt. 

      Wer dann kein Glasfaserkabel im Haus hat, muss dann entweder teuer nachrüsten lassen oder auf eine andere Technik umsteigen. Wie zum Beispiel Sat-Internet.

      Bulliman

      Wenig vertrauenserweckend ist dabei auch, dass der Mann zwar ein Telekom-Logo auf der Kleidung trug, der daran hängende Ausweis jedoch aus einem Meter Entfernung nicht lesbar war.

      Heute (20.05.2026) klingelte ein Mann an unserer Wohnungstür – offenbar hatte ihn jemand ins Haus gelassen. Er wollte mit mir über den Glasfaserausbau der Telekom sprechen.

      Ich habe ihm freundlich mitgeteilt, dass wir mit unserem bestehenden Telekom-Anschluss zufrieden sind und ich grundsätzlich keine Gespräche an der Haustür führe.

      Daraufhin verabschiedete er sich mit den Worten: „Dann wird Ihnen die Telekom den Anschluss abschalten."

      Dazu habe ich zwei Fragen bzw. Anmerkungen:

      1. Ist das offizielle Praxis der Telekom, Kunden per Haustürbesuch zum Glasfaserausbau zu bewegen? Ich hätte eine schriftliche Information per Post erwartet.

      2. Die Aussage, der Anschluss werde abgeschaltet, wenn man einem Wechsel nicht zustimmt, ist eine klare Einschüchterung.

      Das ist ein inakzeptables Vertriebsverhalten – egal ob es sich um einen Telekom-Mitarbeiter oder einen beauftragten Vertriebspartner handelt.

      Wenig vertrauenserweckend ist dabei auch, dass der Mann zwar ein Telekom-Logo auf der Kleidung trug, der daran hängende Ausweis jedoch aus einem Meter Entfernung nicht lesbar war.

      Wie soll man als Kunde seriös einschätzen können, wen man da vor der Tür hat?

      Gerade angesichts zunehmender Haustür-Betrugsmaschen sollte die Telekom als seriöses Unternehmen auf solche Vertriebsmethoden verzichten.

      Ich würde mich über eine Rückmeldung eines Telekom-Mitarbeiters freuen.

      Viele Grüße

      Bulliman

      Bulliman

      Wenig vertrauenserweckend ist dabei auch, dass der Mann zwar ein Telekom-Logo auf der Kleidung trug, der daran hängende Ausweis jedoch aus einem Meter Entfernung nicht lesbar war.

      Dann frag halt einfach danach. 

      Die Polizei zeigt Dir den Dienstausweis auch erst auf Verlangen.

      Hubert Eder

      Die darf Dir die Telekom nur zusenden, wenn Du schriftlicher Werbung bei der Telekom zugestimmt hast. 

      Ist das bei Dir der Fall?

      Ich habe schriftlicher Werbung nicht zugestimmt. Aber, wenn mein Telekom-Anschluss abgeschaltet wird oder werden soll, erwarte ich vorher eine schriftliche Mitteilung.

      Viele Grüße

      Bulliman

      von

      vor weniger als einer Minute

      @Bulliman : Die bekommst Du dann in einigen Jahren auch! Warum also nicht jetzt schon umsteigen?

      Gruß Ulrich

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 16 Minuten

      Bulliman
      Heute (20.05.2026) klingelte ein Mann an unserer Wohnungstür – offenbar hatte ihn jemand ins Haus gelassen. Er wollte mit mir über den Glasfaserausbau der Telekom sprechen. Ich habe ihm freundlich mitgeteilt, dass wir mit unserem bestehenden Telekom-Anschluss zufrieden sind und ich grundsätzlich keine Gespräche an der Haustür führe. Daraufhin verabschiedete er sich mit den Worten: „Dann wird Ihnen die Telekom den Anschluss abschalten." Dazu habe ich zwei Fragen bzw. Anmerkungen: 1. Ist das offizielle Praxis der Telekom, Kunden per Haustürbesuch zum Glasfaserausbau zu bewegen? Ich hätte eine schriftliche Information per Post erwartet. 2. Die Aussage, der Anschluss werde abgeschaltet, wenn man einem Wechsel nicht zustimmt, ist eine klare Einschüchterung. Das ist ein inakzeptables Vertriebsverhalten – egal ob es sich um einen Telekom-Mitarbeiter oder einen beauftragten Vertriebspartner handelt. Wenig vertrauenserweckend ist dabei auch, dass der Mann zwar ein Telekom-Logo auf der Kleidung trug, der daran hängende Ausweis jedoch aus einem Meter Entfernung nicht lesbar war. Wie soll man als Kunde seriös einschätzen können, wen man da vor der Tür hat? Gerade angesichts zunehmender Haustür-Betrugsmaschen sollte die Telekom als seriöses Unternehmen auf solche Vertriebsmethoden verzichten. Ich würde mich über eine Rückmeldung eines Telekom-Mitarbeiters freuen. Viele Grüße Bulliman

      Heute (20.05.2026) klingelte ein Mann an unserer Wohnungstür – offenbar hatte ihn jemand ins Haus gelassen. Er wollte mit mir über den Glasfaserausbau der Telekom sprechen.

      Ich habe ihm freundlich mitgeteilt, dass wir mit unserem bestehenden Telekom-Anschluss zufrieden sind und ich grundsätzlich keine Gespräche an der Haustür führe.

      Daraufhin verabschiedete er sich mit den Worten: „Dann wird Ihnen die Telekom den Anschluss abschalten."

      Dazu habe ich zwei Fragen bzw. Anmerkungen:

      1. Ist das offizielle Praxis der Telekom, Kunden per Haustürbesuch zum Glasfaserausbau zu bewegen? Ich hätte eine schriftliche Information per Post erwartet.

      2. Die Aussage, der Anschluss werde abgeschaltet, wenn man einem Wechsel nicht zustimmt, ist eine klare Einschüchterung.

      Das ist ein inakzeptables Vertriebsverhalten – egal ob es sich um einen Telekom-Mitarbeiter oder einen beauftragten Vertriebspartner handelt.

      Wenig vertrauenserweckend ist dabei auch, dass der Mann zwar ein Telekom-Logo auf der Kleidung trug, der daran hängende Ausweis jedoch aus einem Meter Entfernung nicht lesbar war.

      Wie soll man als Kunde seriös einschätzen können, wen man da vor der Tür hat?

      Gerade angesichts zunehmender Haustür-Betrugsmaschen sollte die Telekom als seriöses Unternehmen auf solche Vertriebsmethoden verzichten.

      Ich würde mich über eine Rückmeldung eines Telekom-Mitarbeiters freuen.

      Viele Grüße

      Bulliman

      Bulliman

      Heute (20.05.2026) klingelte ein Mann an unserer Wohnungstür – offenbar hatte ihn jemand ins Haus gelassen. Er wollte mit mir über den Glasfaserausbau der Telekom sprechen.

      Ich habe ihm freundlich mitgeteilt, dass wir mit unserem bestehenden Telekom-Anschluss zufrieden sind und ich grundsätzlich keine Gespräche an der Haustür führe.

      Daraufhin verabschiedete er sich mit den Worten: „Dann wird Ihnen die Telekom den Anschluss abschalten."

      Dazu habe ich zwei Fragen bzw. Anmerkungen:

      1. Ist das offizielle Praxis der Telekom, Kunden per Haustürbesuch zum Glasfaserausbau zu bewegen? Ich hätte eine schriftliche Information per Post erwartet.

      2. Die Aussage, der Anschluss werde abgeschaltet, wenn man einem Wechsel nicht zustimmt, ist eine klare Einschüchterung.

      Das ist ein inakzeptables Vertriebsverhalten – egal ob es sich um einen Telekom-Mitarbeiter oder einen beauftragten Vertriebspartner handelt.

      Wenig vertrauenserweckend ist dabei auch, dass der Mann zwar ein Telekom-Logo auf der Kleidung trug, der daran hängende Ausweis jedoch aus einem Meter Entfernung nicht lesbar war.

      Wie soll man als Kunde seriös einschätzen können, wen man da vor der Tür hat?

      Gerade angesichts zunehmender Haustür-Betrugsmaschen sollte die Telekom als seriöses Unternehmen auf solche Vertriebsmethoden verzichten.

      Ich würde mich über eine Rückmeldung eines Telekom-Mitarbeiters freuen.

      Viele Grüße

      Bulliman

      Hallo @Bulliman 

      leider gibt es von den Telekom Mitbewerber laute Rufe danach,

       daß die Potilik die Telekom zwingen soll, ihr Kupernetz abzuschalten.

      Ein bürgerunfeundliches Verhalten.

      0

      3

      von

      vor 13 Minuten

      hendrik.schmieder

      Hallo @Bulliman 

      leider gibt es von den Telekom Mitbewerber laute Rufe danach,

       daß die Potilik die Telekom zwingen soll, ihr Kupernetz abzuschalten.

      Ein bürgerunfeundliches Verhalten.

      Bulliman
      Heute (20.05.2026) klingelte ein Mann an unserer Wohnungstür – offenbar hatte ihn jemand ins Haus gelassen. Er wollte mit mir über den Glasfaserausbau der Telekom sprechen. Ich habe ihm freundlich mitgeteilt, dass wir mit unserem bestehenden Telekom-Anschluss zufrieden sind und ich grundsätzlich keine Gespräche an der Haustür führe. Daraufhin verabschiedete er sich mit den Worten: „Dann wird Ihnen die Telekom den Anschluss abschalten." Dazu habe ich zwei Fragen bzw. Anmerkungen: 1. Ist das offizielle Praxis der Telekom, Kunden per Haustürbesuch zum Glasfaserausbau zu bewegen? Ich hätte eine schriftliche Information per Post erwartet. 2. Die Aussage, der Anschluss werde abgeschaltet, wenn man einem Wechsel nicht zustimmt, ist eine klare Einschüchterung. Das ist ein inakzeptables Vertriebsverhalten – egal ob es sich um einen Telekom-Mitarbeiter oder einen beauftragten Vertriebspartner handelt. Wenig vertrauenserweckend ist dabei auch, dass der Mann zwar ein Telekom-Logo auf der Kleidung trug, der daran hängende Ausweis jedoch aus einem Meter Entfernung nicht lesbar war. Wie soll man als Kunde seriös einschätzen können, wen man da vor der Tür hat? Gerade angesichts zunehmender Haustür-Betrugsmaschen sollte die Telekom als seriöses Unternehmen auf solche Vertriebsmethoden verzichten. Ich würde mich über eine Rückmeldung eines Telekom-Mitarbeiters freuen. Viele Grüße Bulliman

      Heute (20.05.2026) klingelte ein Mann an unserer Wohnungstür – offenbar hatte ihn jemand ins Haus gelassen. Er wollte mit mir über den Glasfaserausbau der Telekom sprechen.

      Ich habe ihm freundlich mitgeteilt, dass wir mit unserem bestehenden Telekom-Anschluss zufrieden sind und ich grundsätzlich keine Gespräche an der Haustür führe.

      Daraufhin verabschiedete er sich mit den Worten: „Dann wird Ihnen die Telekom den Anschluss abschalten."

      Dazu habe ich zwei Fragen bzw. Anmerkungen:

      1. Ist das offizielle Praxis der Telekom, Kunden per Haustürbesuch zum Glasfaserausbau zu bewegen? Ich hätte eine schriftliche Information per Post erwartet.

      2. Die Aussage, der Anschluss werde abgeschaltet, wenn man einem Wechsel nicht zustimmt, ist eine klare Einschüchterung.

      Das ist ein inakzeptables Vertriebsverhalten – egal ob es sich um einen Telekom-Mitarbeiter oder einen beauftragten Vertriebspartner handelt.

      Wenig vertrauenserweckend ist dabei auch, dass der Mann zwar ein Telekom-Logo auf der Kleidung trug, der daran hängende Ausweis jedoch aus einem Meter Entfernung nicht lesbar war.

      Wie soll man als Kunde seriös einschätzen können, wen man da vor der Tür hat?

      Gerade angesichts zunehmender Haustür-Betrugsmaschen sollte die Telekom als seriöses Unternehmen auf solche Vertriebsmethoden verzichten.

      Ich würde mich über eine Rückmeldung eines Telekom-Mitarbeiters freuen.

      Viele Grüße

      Bulliman

      Bulliman

      Heute (20.05.2026) klingelte ein Mann an unserer Wohnungstür – offenbar hatte ihn jemand ins Haus gelassen. Er wollte mit mir über den Glasfaserausbau der Telekom sprechen.

      Ich habe ihm freundlich mitgeteilt, dass wir mit unserem bestehenden Telekom-Anschluss zufrieden sind und ich grundsätzlich keine Gespräche an der Haustür führe.

      Daraufhin verabschiedete er sich mit den Worten: „Dann wird Ihnen die Telekom den Anschluss abschalten."

      Dazu habe ich zwei Fragen bzw. Anmerkungen:

      1. Ist das offizielle Praxis der Telekom, Kunden per Haustürbesuch zum Glasfaserausbau zu bewegen? Ich hätte eine schriftliche Information per Post erwartet.

      2. Die Aussage, der Anschluss werde abgeschaltet, wenn man einem Wechsel nicht zustimmt, ist eine klare Einschüchterung.

      Das ist ein inakzeptables Vertriebsverhalten – egal ob es sich um einen Telekom-Mitarbeiter oder einen beauftragten Vertriebspartner handelt.

      Wenig vertrauenserweckend ist dabei auch, dass der Mann zwar ein Telekom-Logo auf der Kleidung trug, der daran hängende Ausweis jedoch aus einem Meter Entfernung nicht lesbar war.

      Wie soll man als Kunde seriös einschätzen können, wen man da vor der Tür hat?

      Gerade angesichts zunehmender Haustür-Betrugsmaschen sollte die Telekom als seriöses Unternehmen auf solche Vertriebsmethoden verzichten.

      Ich würde mich über eine Rückmeldung eines Telekom-Mitarbeiters freuen.

      Viele Grüße

      Bulliman

      Hallo @Bulliman 

      leider gibt es von den Telekom Mitbewerber laute Rufe danach,

       daß die Potilik die Telekom zwingen soll, ihr Kupernetz abzuschalten.

      Ein bürgerunfeundliches Verhalten.

      hendrik.schmieder

      Hallo @Bulliman 

      leider gibt es von den Telekom Mitbewerber laute Rufe danach,

       daß die Potilik die Telekom zwingen soll, ihr Kupernetz abzuschalten.

      Ein bürgerunfeundliches Verhalten.

      Ich bin mir sicher dass es auch der Wunsch der Telekom ist das alte Netz abzuschalten, schließlich ist es kostenintensiver 2 Netze zu Pflegen und zu Warten.

      Was daran jetzt bürgerunfreundlich sein soll verstehe ich ehrlich gesagt nicht. 

      von

      vor 9 Minuten

      Weil man dann ohne Intenet und damit auch ohne Telefon darsteht.

      0

      von

      vor 7 Minuten

      hendrik.schmieder
      Weil man dann ohne Intenet und damit auch ohne Telefon darsteht.

      Weil man dann ohne Intenet und damit auch ohne Telefon darsteht.

      hendrik.schmieder

      Weil man dann ohne Intenet und damit auch ohne Telefon darsteht.

      Warum sollte man, gibt doch Alternativen.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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