Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Haustürgeschäft Firma Ranger
vor 2 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herren,
soeben wurde mir ein Vertrag ihres Vertriebspartners Ranger aufgedrängt.
Dazu haben diese eine Email gesendet, deren Datei passwortgeschützt ist, sodass ich nicht keine Kundennummer einsehen kann. Sehr dubios das ganze.
Deshalb widerrufe ich hiermit meinen abgeschlossen Vertrag bei Ihnen.
Da ich nicht über meine Kundennummer verfüge, bitte ich um Rückmeldung.
Mfg
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 2 Jahren
In einer Community kannst du nichts widerrufen.
Warte die Auftragsbestätigung ab und widerrufe dann.
Du hast ab Zugang der AB 14 Tage Zeit.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Warum gestrichen? Schon erledigt?
@TimoTrx
Warte auf die Auftragsbestätigung der Telekom und widerrufe dann wie dort erklärt
4
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Gelöschter Nutzer
Üblicherweise wird diese Info oder das Passwort in einer separaten Mail mitgeteilt.
Kann aber auch im Gespräch mit den Ranger mitgeteilt worden sein.
Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @TimoTrx
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag.
Die Firma Ranger nehmen den Auftrag erstmal auf.
Die offizielle Auftragsbestätigung erhälst du direkt von der Telekom.
Erst dann, kannst du binnen 14 Tagen widerrufen.
Solltest du einen Anbieterwechsel in Auftrag gegeben haben, rate ich dir, dich unverzüglich bei deinem Provider zu melden.
Dein Provider soll bitte eine Wechselsperre setzen, sodass dieser die Anfrage der Telekom ablehnen kann.
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