Hallo liebes Team,

am Anfang wo ich meinen Vetrag gemacht habe, habe ich andauernd (jeden Monat mind. 1 mal) Geschenke mit Datenvolumen bekommen. Doch seit 2 bis 3 Monate funktioniert das nicht mehr. Ich bekomme zwar Nachrichten das man wieder Geschenke bekommt und man diese auf dem „Geschenk einlösen“ Button aktiviert doch der ist nicht mehr bei mir da. Warum ist das so? Kann man mir bei diesem Problem helfen?

Mit freundlichen Grüßen