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Hilfe! Das Internet ist weg. Schreibt: DSL-Fehler (e1.3). Speedport smart 4.

2 years ago

Das Internet ist weg, schreibt: DSL-Fehler (e1.3). Blinkendes gelbes Licht. Ich habe einen Speedport Smart 4.

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    2 years ago

    Hallo @Dima_2,

     

    ich habe dich telefonisch gerade leider nicht erreicht. Du nutzt einen Regio Anschluss bei uns. Daher kann ich leider nicht direkt weiterhelfen. Du kannst die Störung telefonisch hier 0800 33 06807 melden. Alternativ nenne mir einen Zeitraum, wann du telefonisch erreichbar bist. Dann können wir kurz telefonieren und ich gebe dies dann weiter.

     

    Gruß

    André A.

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    2 years ago

    @Dima_2 Gott sei Dank ist das Internet NICHT weg, sonst hätten wir aber alle ein Problem was sich zu Lebzeiten nicht mehr lösen lässt. Wahrscheinlich ist 'nur' Deine Verbindung zum Internet gestört ?!
    Das ist schon ein großer Unterschied  Fröhlich

     

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    2 years ago

    Wir gingen zum Telekom-Büro, wo uns mitgeteilt wurde dass Reparaturenan der Leitung durchgeführt würden. Daher gibt es kein Internet- Hoffentlich beheben sie es heute. Ich kann die Hotline nicht  anrufen, wei ich nicht gut Deutsch spreche.  Danke  an alle für die Antwort. 

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