Gelöst

Hilfe, kein Internet oder Telefonanschluss seit Monaten möglich

vor 4 Jahren

Hallo zusammen.

Dieses Jahr bin ich in eine Wohnung gezogen, die seitdem erst als Mietwohnung existiert. Bisher gab es hier kein Internet oder Telefon. Es handelt sich um eine Doppelhaushälfte, die sich bisher innerhalb der Familie ein Anschluss teilten. 

Jetzt muss ein neuer Anschluss her. Letzter Stand war, es müssen Bauarbeiten erfolgen. Hierauf wartete ich erneut 6 Wochen, nachdem ich zuvor schon 3 Monate mit der Telekom in Kontakt stand.

Das Schaltdatum ist abgelaufen, nichts ist passiert. Auch keine sichtbaren Bauarbeiten im Ort. Laut Telekom wird man von Woche zu Woche vertröstet. Der Fall liegt auf Frist, da kein Port frei sei. 

Bitte um Hilfe  was ich noch tun kann. 

Da mir zugesagt wurde, dass Internet nicht möglich sein, wählte ich bereits den Vertrag callstart, nicht mal dieser kann uns zur Verfügung gestellt werden im Jahr 2020! 

Vielen Dank für die Hilfen und Rückmeldungen im Voraus! 

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    vor 4 Jahren

    Der Techniker war da und es hat funktioniert. 

    Danke und liebe Grüße 

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