Hallo,  wir hätten kürzlich einen neuen Vertrag wegen Umzug eingerichtet. Es hieß gestern kommt ein Techniker und schaltet alles frei die Geräte hatten wir schon per Post bekommen. Also gute gesagt getan gestern alles eingerichtet jedoch es geht nix. Kein Internet Router geht nicht online. Hotline angerufen die meinten es ist alles freigeschalten. Jedoch wie zu erwarten es geht nix. Die Hotline konnte uns nicht helfen es kennt sich keiner aus und es kann bis zu 3 Wochen dauern.  Wer kann mir hier bitte nen fähigen Mitarbeiter zur Seite stellen der sich dem Problem annimmt? Sonst muss ich leider den Vertrag stornieren liebe grüße Mörtl