Gelöst

Hilfe

vor 7 Jahren

Mein Kundennummer:xxxxxx

,

Sehr geehrte Damen und Herren, 

Seit 16.10.2017 wegen ein Verbrandschaden haben wir geschlossen.die Sanierung dauert bestimmen noch bis Juli.2018.ich wolle fragen,wie können Sie mir hilfen,damit wir wegen schließenzeit Gebühren sparen,erste kündigen?oder Pausierung?Danke voraus für die vorschlag.Bescheid siehen Sie Anhänge

 

Mit Freunlichen Grüßen!

Frau Sun

 

 

[Beitrag aus Gründen des Datenschutzes bearbeitet von @Stefan]
Bitte keine personenbezogenen Daten einstellen

 

 

428

6

    • vor 7 Jahren

      Bitte keine personenbezogenen Daten einstellen, stattdessen

      Bitte im Profil die Kontaktdaten hinterlegen 
      Diese können nur vom Telekom-Hilft Team eingesehen werden!

      0

    • vor 7 Jahren

      Mein Name ist Lixia sun, Telefonnummer

      [Beitrag aus Gründen des Datenschutzes bearbeitet von @Stefan]
      Bitte keine personenbezogenen Daten einstellen

      Siehe mein Betrag von eben 

      2

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo @Has

      Hinter dem Link verbirgt sich keine Hilfe. Somit dürfte es auch nicht die Lösung für @Li Xia Sun sein.

       

      Hallo @Li Xia Sun

      damit dir das Team behilflich seiin kann, eskalliert wurde der Beitrag ja schon, solltest du mal deine Daten im Profil eingeben (siehe meine Signatur).

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      0

    • vor 7 Jahren

      Hallo @Li Xia Sun,

      herzlich willkommen hier bei uns in der Telekom hilft Community.

      Um Ihnen genau Auskunft geben zu können, benötige ich Ihre Daten.

      Bitte seien Sie so nett und hinterlege die Daten in Ihrem Profil. Über den folgenden Link http://bit.ly/Kundeninfos gelangen Sie genau an die richtige Stelle. Damit wir den Datenschutz einhalten, bitte nicht in Ihren Beitrag mit rein posten.

      Dann können wir schauen, was wir als Telekom für Nachweise von Ihnen benötigen, um den Anschluss ggf. still zu legen.


      Liebe Grüße
      Sandra Ha.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

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