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Home-ID der GF-TA nicht auffindbar (Bestehender Anschluss)

4 years ago

Hallo zusammen,

 

morgen möchte ich bei meiner Fritzbox 5530 die Inbetriebnahme durchführen und in der Anleitung stand, das die Telekom die Modem-ID und die Home-ID abfragt.

Nun mein "Problem"  die Home-ID finde ich nicht auf meinem GF-TA . Das Label für die Home-ID ist leider leer.

 

Ich habe keine Lust auf mehrfache Anrufe und wollte vorher schonmal alles abklären:

Gibt es andere Stellen für die Home-ID ?  Der Glasfaser-Verteiler im Haus (möchte ich eher ungern öffnen).

Komme ich auf das Modem, damit ich dort die Home-ID auslesen kann?

 

Vorab vielen Dank für eure Hilfe

 

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    • 4 years ago

      Läuft der Anschluss schon mit einem Telekommodem oder wird der erst morgen freigeschaltet?

      Ein Techniker ist für morgen nicht angekündigt?

      Hast du einen Installationslink, von der Telekom bekommen?

      dann gibt es keine Installationsknnung.

       

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      4 years ago

      @Stefan:

      Der Anschluss ist bereits in Betrieb und läuft auch einwandfrei.

      Techniker ist nicht angekündigt, Link habe ich auch keinen bekommen.

       

      Ich möchte morgen anrufen und die Umstellung einleiten und sicher gehen, das ich auch alle nötigen Infos habe um den Anschluss umstellen zu können.

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    • 4 years ago

      Hallo @time-o,

       

      ist das ein Einfamilienhaus oder ein Mehrfamilienhaus?

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      4 years ago

      @time-o 

      Dann ist die Home-ID die A000011.

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      Answer

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      4 years ago

      @Hubert Eder 

      Coole Sache, wenn es so einfach ist. Bin mal gespannt morgen, melde mich wieder Fröhlich

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      4 years ago

      Stand jetzt habe ich diese Home-ID nicht benötigt, trotzdem vielen Dank für deine Hilfe.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      @time-o 

      Dann ist die Home-ID die A000011.

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    • 4 years ago

      Moin @time-o,

      vielen Dank für deine Nachfrage.

      Wie ich sehe, waren einige User bereits fleißig. Habe ich richtig verstanden, dass das Problem gelöst ist, oder brauchst du noch Unterstützung? Über eine Rückmeldung freue ich mich.

      Liebe Grüße,
      Lin J.

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      Answer

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      4 years ago

      Lin J.

      Über eine Rückmeldung freue ich mich.

      Über eine Rückmeldung freue ich mich.
      Lin J.
      Über eine Rückmeldung freue ich mich.

      Hallo Lin,

       

      alles erledigt. 

       

      Viele Grüße

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