Home ID/ Glasfaser ID fehlt

3 years ago

Hallo, 
ich bin innerhalb eines Hauses vom Obergeschoss mit aktivierter Glasfaserdose (mit Home ID/Glasfaser ID) letzten Monat  ins Erdgeschoss gezogen. Dort wurde auch eine Glasfaserdose installiert (ohne Home ID). Die Vormieter haben auch keinen Glasfaser genutzt. 

Nachdem wir nun seit 3 Wochen kein Internet haben, soll morgen nun ein Techniker kommen und die Home ID von OG Wohnung in die EG Wohnung legen, was ich als Quatsch empfinde, weil dann die OG Wohnung keinen Glasfaseranschluss mehr hat.

 

Sinnvoller wäre es ja einfach die Glasfaserdose in der EG Wohnung zu aktivieren und da dann eine Home ID/Glasfaser ID zu vergeben... 

oder sehe ich das flasch?

Kann der Techniker eine HomeID/Glasfaser ID vergeben? 

 

Der Mitarbeiter  im Telekom-Shop ist aber der Meinung, dass der Telekom Techniker keine Home ID oder Glasfaser ID vergeben kann...  Das kann ich mir aber nicht vorstellen..

 

vielleicht bekomme ich ja hier eine Antwort, ob der Techniker morgen umsonst anfährt oder ob er was machen kann.. 

 

595

14

    • 3 years ago

      Wurde ein Umzug beauftragt?

       

      Natürlich kann die GF nicht einfach umgeschaltet werden

      (GF ist starres Netz, die gesetzte GF-TA wird der Wohnung zugeordnet.)

      2

      Answer

      from

      3 years ago

      @Buster01  Mittlerweile schon das 3. mal.. da weiß keiner so richtig was der andere macht. 

       

      Ja genau, das ist mir klar, da es eine Liegenschaft mit bis zu 5 Wohneinheiten ist, ist der plan das man es unten im Hausübergabe umspleisst oder so ähnlich. 

      Answer

      from

      3 years ago

      @Buster01 , kann der Techniker der GF-TA in meiner Wohnungen eine ID geben oder machen Telekom-Techniker so was nicht.?

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 3 years ago

      @LenkesagtdankeWie viele WE hat denn das Gebäude insgesamt?

      10

      Answer

      from

      3 years ago

      @NoOneElse 

      die Liegenschaft hier hat insgesamt 5 Wohneinheiten davon sind 2 in meinem Haus. Eine davon wurde damals aktiviert  

      Die anderen 3 gehen durch den Keller weiter ins nächste Haus. Was nicht mehr mir gehört. 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    Unlogged in user

    Ask

    from

    This could help you too

    Solved

    in  

    409

    0

    4

    in  

    592

    0

    2

    in  

    658

    0

    3

    Solved

    in  

    421

    0

    3