Ich scheitere bereits an der Inbetriebnahme meines Homematic IP Access Point. Das Gerät ist wie vorgesehen via LAN mit dem Router verbunden. Die Verbindung mit der Cloud kommt jedoch nicht zu Stande. Die Kontrollleuchte leuchtet dauerhaft gelb. Auch ein Reset etc. brachte kein Änderung. Alle einschlägigen Hinweise wie Portfreigaben, Prüfung von Filtern etc. habe ich bereits umgesetzt. Am Ergebnis hat es jedoch nichts geändert. Seit nunmehr drei Tagen versuche ich das System ans laufen zu bringen. Soweit mir möglich habe ich alle Einstellungen in der FritzBox 7590 angepasst.
Vielleicht hat hier noch jemand einen hilfreichen Tipp.
vor einem Monat
War der AP neu oder gebraucht?
Mal zurückgesetzt das Ding?
https://de.elv.com/elvwissen/elvhilft/hilfestellungen-zum-homematic-ip-access-point/
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10
von
vor einem Monat
Habe es heute bei Homematic selbst versucht aber leider ohne Erfolg :-(
Leider funktioniert es auch heute nicht. Habe es heute bei Homematic selbst versucht aber leider ohne Erfolg :-(
Was genau meinst du damit?
Konnten die dir nicht helfen oder hast du niemanden erreicht?
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von
vor einem Monat
Hallo @Floh83 ,
hasttest Du die 7590 vorher auf Werkseinstellung zurückgesetzt und dann noch einmal probiert?
von
vor einem Monat
Hallo @Floh83,
Viele Grüße
Frank F.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Verbindung mit FB :
Normalerweise passiert das automatisch, aber prüfe:
Nur zur Sicherheit: Hast du die App auf dem Smartphone schon und ein Konto angelegt?
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3
von
vor einem Monat
App ist auf dem Smartphone installiert. Ein Konto musste ich bisher nirgends anlegen. Wurde aber auch nicht in den Anleitungen etc. erwähnt. Die anderen drei Punkte habe ich bereits umgesetzt. Das Gerät wird im Netzwerk mit vergebener IP und richtiger MAC-Adresse angezeigt. IPv6-Unterstützung ist abgeschaltet, das Gerät ist im Zugangsprofil auf unbeschränkt gesetzt, Gerät ist mit LAN verbunden und laut Anzeige online.
Bildschirmfoto 2026-04-05 um 15.10.07.png
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von
vor einem Monat
App ist auf dem Smartphone installiert. Ein Konto musste ich bisher nirgends anlegen. Wurde aber auch nicht in den Anleitungen etc. erwähnt.
App ist auf dem Smartphone installiert. Ein Konto musste ich bisher nirgends anlegen. Wurde aber auch nicht in den Anleitungen etc. erwähnt. Die anderen drei Punkte habe ich bereits umgesetzt. Das Gerät wird im Netzwerk mit vergebener IP und richtiger MAC-Adresse angezeigt. IPv6-Unterstützung ist abgeschaltet, das Gerät ist im Zugangsprofil auf unbeschränkt gesetzt, Gerät ist mit LAN verbunden und laut Anzeige online.
Und woher soll Homematic wissen, das du es bist und dein AP?
Die Kontrollleuchte leuchtet dauerhaft gelb.
Ich scheitere bereits an der Inbetriebnahme meines Homematic IP Access Point. Das Gerät ist wie vorgesehen via LAN mit dem Router verbunden. Die Verbindung mit der Cloud kommt jedoch nicht zu Stande. Die Kontrollleuchte leuchtet dauerhaft gelb. Auch ein Reset etc. brachte kein Änderung. Alle einschlägigen Hinweise wie Portfreigaben, Prüfung von Filtern etc. habe ich bereits umgesetzt. Am Ergebnis hat es jedoch nichts geändert. Seit nunmehr drei Tagen versuche ich das System ans laufen zu bringen. Soweit mir möglich habe ich alle Einstellungen in der FritzBox 7590 angepasst.
Vielleicht hat hier noch jemand einen hilfreichen Tipp.
Gelbes Leuchten: Keine Internetverbindung. Prüfen Sie die Internetverbindung Ihres Routers und gegebenenfalls die Einstellungen der Firewall.
(aus : https://de.elv.com/elvwissen/elvhilft/hilfestellungen-zum-homematic-ip-access-point/#Signale )
mal ein anders LAN-Kabel oder LAN-Port probiert?
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von
vor einem Monat
Und woher soll Homematic wissen, das du es bist und dein AP?
App ist auf dem Smartphone installiert. Ein Konto musste ich bisher nirgends anlegen. Wurde aber auch nicht in den Anleitungen etc. erwähnt.
App ist auf dem Smartphone installiert. Ein Konto musste ich bisher nirgends anlegen. Wurde aber auch nicht in den Anleitungen etc. erwähnt. Die anderen drei Punkte habe ich bereits umgesetzt. Das Gerät wird im Netzwerk mit vergebener IP und richtiger MAC-Adresse angezeigt. IPv6-Unterstützung ist abgeschaltet, das Gerät ist im Zugangsprofil auf unbeschränkt gesetzt, Gerät ist mit LAN verbunden und laut Anzeige online.
Und woher soll Homematic wissen, das du es bist und dein AP?
Die Kontrollleuchte leuchtet dauerhaft gelb.
Ich scheitere bereits an der Inbetriebnahme meines Homematic IP Access Point. Das Gerät ist wie vorgesehen via LAN mit dem Router verbunden. Die Verbindung mit der Cloud kommt jedoch nicht zu Stande. Die Kontrollleuchte leuchtet dauerhaft gelb. Auch ein Reset etc. brachte kein Änderung. Alle einschlägigen Hinweise wie Portfreigaben, Prüfung von Filtern etc. habe ich bereits umgesetzt. Am Ergebnis hat es jedoch nichts geändert. Seit nunmehr drei Tagen versuche ich das System ans laufen zu bringen. Soweit mir möglich habe ich alle Einstellungen in der FritzBox 7590 angepasst.
Vielleicht hat hier noch jemand einen hilfreichen Tipp.
Gelbes Leuchten: Keine Internetverbindung. Prüfen Sie die Internetverbindung Ihres Routers und gegebenenfalls die Einstellungen der Firewall.
(aus : https://de.elv.com/elvwissen/elvhilft/hilfestellungen-zum-homematic-ip-access-point/#Signale )
mal ein anders LAN-Kabel oder LAN-Port probiert?
Wird mittels QR-Code und ID gemacht, ein Account ist dafür nicht notwendig@Buster01
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
Das Problem wurde durch Homematic gelöst.
3
von
vor einem Monat
Hallo @Floh83,
danke für die Rückmeldung. Es ist schön zu lesen, dass eine Lösung für das Problem gefunden wurde.
Viele Grüße
Katja
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von
vor 10 Tagen
Wie wurde das Problem gelöst? Ich habe das selbe Problem nach einem Update auf Fritz OS 8.25.
Grüße Stefan
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von
vor 10 Tagen
Hallo @SF17,
leider haben wir keine Informationen darüber, was in diesem Fall Homematic unternommen hat.
Vielleicht kann @Floh83 die Lösung mitteilen.
Gruß
Oli K.
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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