Gelöst
hue sync box
vor 2 Jahren
Hallo, ich versuche seit ein paar Tagen, die PHILIPS Sync-Box und meinem Router Smart 4 zu verbinden. Immer wenn ich die Box einrichten will, komme ich zu dem Punkt, an dem man das Passwort des ausgewählten WLANs eingeben muss. Das Wlan wird gesucht und immer wieder wird man nach einer kurzen Zeit gefragt, ob die Leuchte an der Box blau leuchtet, wenn ich das bestätige, werde ich wieder aufgefordert das WLAN-Passwort einzugeben und das ganze fängt von vorne an. Mit dem Smart 3 habe ich die Sync Box ins Wlan-Netz einbinden können. Ich habe schon einen Repeater benutzt und die Verschlüsselungsmethode geändert. Ich hoffe, das mir hier geholfen werden kann...
Liebe Grüßr Adrian
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Peter Hö.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Adi-01
vor 2 Jahren
Hallo @Adi-01,
da du schon unterschiedliche Verschlüsselungsstandards ausprobiert hast (WPA 2, WPA 3), probier bitte mal das 5 GHz und das 2,4 GHz Netz zu trennen, indem du unterschiedliche Namen vergibst. Was auch immer mal sein kann, falls du Sonderzeichen oder Umlaute in deinem WLAN-Passwort hast, könnte das auch Schwierigkeiten machen. Prüf bitte auch noch, ob du im Router den Mac-Filter aktiv hast und dadurch vielleicht die Geräte ausgesperrt werden.
Grüße
Peter
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Antwort
von
Peter Hö.