Hybrid langsamer als normal.

vor 9 Jahren

Hallo, seit ein paar Wochen wird die Hybrid Geschwindikeit immer langsamer.  Dazu teste ich aller 30 Minuten automatisiert die Geschwindigkeit.

 

Wie man sieht bin ich nur einen Tag auf 25 Mbit/s gekommen. Generell ist es erheblich weniger. Der Upload bewegt sich sehr Konstant bei den 8-10Mbit, also genau so wie es sein soll. Abends geht es dann auf DSL Geschwindigkeit von 6Mbit runter. Hybrid ist ein Shared Meduim ist mir klar, aber wenigstens in der Nacht muss es erheblich besser sein. Der Router ist mit zwei Yagi Antennen direkt auf den Mast der Telekom ausgerichtet. (5 Balken) Wenn die Werte sich nicht bessern, habe ich keinen Nutzen von einer Speedoption oder Hybrid im allgemeinen. 

Das übliche Dinege wie "reboot", vom Netz trennen, Lösungsassistent, Leitung resetten bin ich natürlich schon mehrmals durch. 

 

speed_7days.png

 

Quelle https://github.com/sivel/speedtest-cli 

 

### Kunden und Tarifinformationen
- Tarif: Magenta Zuhause S Hybrid
- LTE Speedoption gebucht? JA

Wenn ja, welche?   LTE Speedoption M

 

### Infos zur Internetverbindung
- Hat Verbindung schon mal zufriedenstellend funktioniert?: Ja, Bei Vertragsabschluss + 6 Monate
- Seit wann funktioniert die Verb. nicht mehr zufriedenstellend?:   -3
-4 Wochen
- Messwerte Speedtests (Bitte mit Zeitpunkt angeben)   (Siehe Grafik) 

 

### Infos zum Router:
- Firmwareversion des Routers: Konfigurationsmenü / Systeminformationen Siehe unten
- Letzter Neustart vom Router: 18.09.2017
- Externe Antenne: ja

### DSL - Informationen
- Actual Data Rate (Up- und Downstream) 2246 8188
- Anzahl der Fehler (Up- und Downstream) 2311 12236
- CRC 8 1519
- HEC 11 19619
- FEC 234292 82604207

 

### LTE - Informationen
- Cell ID 30729728
- RSRP -60
- RSRQ -10


### Bonding Tunnel - Informationen
- LTE Tunnel UP
- DSL Tunnel UP
- Bonding UP


DSL Downstream

8188 kbit/s

DSL Upstream

2246 kbit/s

Firmware-Version

050124.03.05.017

Boot-Code-Version

BROADCOMV1.00

LTE -Firmware-Version

H1331.11.994.13.113b

DSL-Modem-Code-Version

B2pv6F039w1.d24m

DECT -Basisstation-Version

3.55.6

Hardware-Version

VER.B

Seriennummer

 

 

Welche Daten werden für eine Analyse noch benötigt? Vielen Dank für die Hilfe. 

 

 

 

---

Hinweis Florian Sa. (Telekom hilft Team): Seriennummer editiert.

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Letzte Aktivität

vor 8 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 9 Jahren

      Hallo oliver-kiss,

       

      schau mal hier vorbei, da habe ich den Fragebaum mit einigen Erklärungen mal bebildert.

       

      Was aber jetzt schon klar ist, Du hast mächtig viele DSL-Fehler, was die Gesammtgeschwindigkeit beeinträchtigen kann.

      Daher starte mal bitte den Router neu und lese die Fehlerrate nach 15 Minuten, mehreren Sunden (sagen wir mal 4) und nach 24 Stunden erneut aus.

      Bei Angabe der Fehlerrate bitte immer den Zeitpunkt des letzten Routerneustarts mit angeben, damit man das besser bewerten kann.

      Vermutlich wird das Ganze darauf hinauslaufen, das sich mal jemand dein DSL anschaut.

      Ganz wichtig in dem Zusammenhang wäre noch, welche Geschwindigkeit dir für das DSL laut Auftragsbestätigung zugesagt wurde

       

      Nachtrag:

       

      Die LTE -Verbindung ist ggf. auch noch (leicht) verbesserungswürdig.

      Der RSRQ wäre ideal bei -6. Hier stellt sich allerdings die Frage, ob der Wert unter Last (Daten werden über LTE übertragen) oder im Leerlauf ermittelt wurde.

      Erklärung: Unter Last ist es normal, das der RSRQ um 3-4 Zähler nach oben geht.

      0

      von

      vor 9 Jahren

      Natürlich geht es am Abend runter, das ist relativ normal. Aber bei Max 50 MBIT/s (Tarif) Sollte wesentlich mehr zu Zeiten wo sicher nur extem wenige im netz sind erreichbar sein. Vor Monaten waren 35-40 Mbit keine Seltenheit. Nun sind es mit Viel Glück in der Nacht 20Mbit/s , nur da braucht es auch kaum jemand. 

      DSL ist laut Auftragsbestätigung 6000 angegeben. 

       

      7Minuten.png

      So sehen die FEC nach 7 Minten nach Neustart aus. 

      Der  RSRQ ist nicht unter Vollast gemessen, bin über VPN auf dem Webinterface. Aber da VPN sowieso nur über DSL geht bekommt der LTE Teil davon auch nix mit. Ich messe aber am Abend noch einmal direkt. 

       

      20minuten.png

      So sieht es nach 20 minuten aus. 

      Was könnte man noch machen? 

      7Minuten.png

      0

      von

      vor 9 Jahren

      Update, .. nach 3h 

      3h.png

       

      0

      von

      vor 9 Jahren

      Hallo zusammen,

      hallo @eineruntertausenden

      wegen der DSL Fehleraten wird sich in Kürze eine Teamie hier bei Dir melden.

      Wenn die behoben sind müsste man mal schauen ob dann wieder alles läuft und oder ob noch etwas im argen ist Zwinkernd

      Gruß

      Waage1969

    • vor 9 Jahren

      Guten Abend @eineruntertausenden und herzlich willkommen hier in der Telekom hilft Community!

      Welche Daten werden für eine Analyse noch benötigt? Vielen Dank für die Hilfe.

      Welche Daten werden für eine Analyse noch benötigt? Vielen Dank für die Hilfe.
      Welche Daten werden für eine Analyse noch benötigt? Vielen Dank für die Hilfe.


      Erst mal vielen Dank für den ausgefüllten Abfragebaum. Fröhlich Ähhhm, die Cell-ID 30729728 steht meiner Karte nach irgendwo in Leipzig, aber da passen die Empfangswerte einfach zu zu. Zwinkernd

      Wegen der DSL-Leitung lasse ich auch schon prüfen.

      @Waage1969
      Ohh, wie Recht du hast. Zwinkernd Kaffee

      Greetz
      Stefan D.

      0

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo, 

       

      dann würde aber auch der Upload reduziert oder? 

       

       

      0

      von

      vor 8 Jahren

      eineruntertausenden

      Hallo, dann würde aber auch der Upload reduziert oder?

      Hallo,  

      dann würde aber auch der Upload reduziert oder?  

      eineruntertausenden

      Hallo,  

      dann würde aber auch der Upload reduziert oder?  


      Ja

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo, dann würde aber auch der Upload reduziert oder?

      Hallo,
      dann würde aber auch der Upload reduziert oder?
      Hallo,
      dann würde aber auch der Upload reduziert oder?

      Ja, der Uploadgrenze im LTE Netz liegt mit der Speedoption S bei 2,4 MBit/s

      Viele Grüße
      Henning H.

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