Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Hybrid LTE am MagentaZuhause S: SIM Karte bestellen
vor 10 Monaten
Moin,
ich möchte für meinen MagentaZuhause S Anschluss die Option Hybrid LTE hinzubuchen. Sichtverbindung zum nächsten Mast, der bereits mit 5G arbeitet, besteht. Einen Speedport Hybrid Router bekomme ich von meinem Bekannten.
Frage: wo kann ich im Kundencenter die SIM Karte bestellen?
Unter Zubuchoptionen habe ich keine Möglichkeit gefunden.
150
11
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
631
0
1
vor 3 Jahren
336
0
4
vor 10 Jahren
10950
2
4
Gelöst
220
0
6
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 10 Monaten
Grüße @Andreas K111
Dann kann es sein, das es bei Dir kein Hybrid gibt.
Versuche es an der Hotline 0800 330 1000 oder warte auf das @Telekom-hilft-Team
0
1 Sterne Mitglied
vor 10 Monaten
Moin,
danke für die Antwort.
Hybrid müsste es bei mir geben weil 5G " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ 5G /ta-p/4398077#glossar" target="_blank"> 5G angeboten wird.
4
Antwort
von
vor 10 Monaten
@Andreas K111
Dir ist bewusst, dass der Speedport Hybrid noch nicht einmal Carrier Aggregation bei LTE kann? Das Teil ist museumsreif, das ist den Aufwand kaum wert.
Die Pro Serie kann bei LTE 2xCA und der externe 5G -Empfänger beim Smart 4 kann 4xCA.
1 Sterne Mitglied
vor 10 Monaten
Moin Micknik,
vielen Dank für den Hinweis. Das wusste ich nicht. Allerdings komme ich seit langer Zeit mit einem Museumsreifen (?) DSL 16ooo ganz gut klar. Lediglich wenn ich Filme bei Youtube hochlade dauert es. Aber dann besuche ich meinen Sohn. Der hat einen Glasfaseranschluß 😉.
Hybrid LTE wäre für mich daher schon eine satte Verbesserung.
1
Antwort
von
vor 10 Monaten
Guten Morgen @Andreas K111,
diese Daten hast Du ja schon alle im Profil hinterlegt. Mir fehlt nur noch ein Zeitfenster, in dem Du am besten zu erreichen bist.
Jetzt ist es noch viel zu früh, um auf Verdacht anzurufen. 😉
Liebe Grüße
Karin Kr.
1 Sterne Mitglied
vor 10 Monaten
Moin,
am Mittwoch 21.02.24 bin ich ganztätig unter der Handy Nummer zu erreichen. Die meiste Zeit auch unter der Festnetznummer. Donnerstag 22.02. ebenfalls.
Vielen Dank schon mal!
Gruß
Andreas
1
Antwort
von
vor 10 Monaten
@Andreas K111
Wir haben gerade miteinander gesprochen. Danke, für die Zeit.
Die reine Option kann kostenpflichtig gebucht werden. Das war nun aktuell doch nicht gewünscht. Es besteht aber die Möglichkeit mit einem Tarifwechsel auf einen Hybridtarif umzusteigen. Darin ist die Speedoption dann kostenfrei enthalten. Weiteres haben wir ausgetauscht.
Sollten weitere Fragen aufkommen, dann gerne Bescheid geben.
Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen.
Gruß Jacqueline G.
1 Sterne Mitglied
vor 10 Monaten
Moin,
super Beratung durch Jacqueline! Vielen Dank dafür 👍 😀
Gruß
Andreas
0