Hybrid LTE Empfang auf ein mal schlecht (von 4 balken auf 1-2)

vor 9 Jahren

Liebe Telekom-Hilft-Community,

 

seit einigen Wochen ist der LTE Empfang meines Hybrid-Routers sehr schlecht. Ich habe ihn nicht angerürt, da die Position des Routers eig. perfekt ist.

 

Über ein Jahr lang hatte ich sehr guten Empfang (4 Balken, selten 3), konnte einen guten Turbo von ca. 45 Mbit/s erzielen.

 

Seit einigen Wochen ist dies aber nicht mehr möglich. Der Empfang brach auf einen Balken herunter, der LTE Turbo bewegt sich jetzt im Bereich 5 - 15 Mbit/s.

 

Wie kann das sein? Ich sag immer so gerne: Ist der Mast umgekippt?

 

5 - 15 Mbit/s  sind seeeehr schwach. Ich habe noch ein Jahr der Vertragslaufzeit vor mir und wenn das der Dauerzustand bleibt, sehe ich es nicht ein den Aufpreis dafür zu bezahlen Traurig

 

Liebe Grüße,

André

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Letzte Aktivität

vor 8 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 9 Jahren

      hy tagchen Un herzlich willkommen hier @andkam da würden mi mal die empfangswerte im router interessieren  Fröhlich 

      bitte mal  hier mit dem gerätepassword einloggen un dann diese  adresse hier aufrufen  dann kommst du ufs hiddenmenü ...un das hier ohne imei un imsi hier reinmacha Zwinkernd hier gibt's noch ne tolle bebilderte Anleitung von @aluny dazu hier ne Anleitung  Fröhlich 

      dann sollten wir uns mal die funkversorgung angugen Fröhlich 

      bitte frag hier  hier an wo deine funkmasten stehen un uf welcher frequenz die senden un wegen auslastung der masten Un bitte glei die im router stehende cell id uf Überlastung Un Beeinträchtigung überprüfen lassen 

      was für ne dsl is da denn bestätigt 

       findest du im routerlog irgendwas auffälliges in Hinsicht auf dsl oder lte ...oder mehrere cell id s ...sin alle Bonding tunnels alle uf Up 

      hat dein router Die neuste Firmware druff bitte prüfen

      bitte ins routermenü einloggen un dann folgendes aufrufen vielleicht funzt so 

      bitte ins routermenü einloggen un dann Das hier aufrufen dann kommst du an die dsl infos  Fröhlich grüßle

       

       

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      von

      vor 9 Jahren

      Hallo @andkam

      klar kann auch mal ein Sender in Wartung sein / ausfallen.

      Kennst Du denn die CELL- ID bei der es funktioniert hat ?

      Des weiteren, die häufigen Wechsel der CELL - ID "stoppen" so fast alles Zwinkernd

      Gruß

      Waage1969

      von

      vor 9 Jahren

      @Waage1969

       

      Leider nein. Ich habe mich mit dem Thema noch nie auseinander gesetzt. Ich habe es angeschlossen, den besten Ort anhand der Empfangsanzeige ausgewählt.. und gefreut xD

       

      Ich weiß nicht, wie man das Wechseln zwischen den Zellen stoppen könnte.

       

      Vllt. doch einfach mal beim Support anrufen?!

      von

      vor 9 Jahren

      Hallo @andkam

      da hilft Dir der Support zu "0".

      Für die Ausrichtung des Routers & ggf. einer externen Antenne bist Du in "Eigenregie" verantwortlich.

      Wir die User können Dich bei Bedarf gerne unterstützen Zwinkernd

      Gruß

      Waage1969

    • vor 9 Jahren

      Da wird sich dein Router einen anderen Mast gewählt haben. Also musst du den Empfang optimieren. Am Besten fragst du im Funkmastthread nach dem Standort der möglichen Sender und dann sehen wir weiter.

       

      Eine Frage noch, welcher Aufpreis?

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      von

      vor 9 Jahren

      Hey,

      Hybrid wird durch die höhere Routermiete bezahlt (9,99€ mtl.).

      Der Tarif an sich kostet das gleiche.

       

      Funkmastausrichten etc.? Da hab ich eig. wenig interesse dran.

      Es hat über ein Jahr funktioniert, jetzt auf ein Mal nicht mehr. Das muss doch ein Grund haben. Ich möchte nicht Woche für Woche irgendwelche Einstellungen vornehmen müssen Traurig

       

      0

    • vor 9 Jahren

      Hallo @andkam,

      schön, dass Sie wieder den Weg in unsere Community gefunden haben und vielen Dank für das nette Gespräch. Wie ich Ihnen ja schon mitgeteilt habe, liegen bei Ihnen aktuell Ereignisse vor- die ich momentan so nicht benennen kann. Das Anliegen wurde in der richtigen Abteilung platziert und es wird sich so schnell wie möglich jemand bei Ihnen melden. Der Stein ist am rollen. Zwinkernd

      Und auch vielen lieben Dank an @Dunja Baumgartner, @Waage1969 und @der_Lutz – was wären wir nur ohne unsere Hybridspezis?! Fröhlich


      Liebe Grüße Jana H.

      0

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @andkam

      da poste mal die "betroffene " CELL- ID dann können sich Teamies wie z. B. @Christoph T. @Marita S. @Steffi B. darum kümmern Zwinkernd

      Gruß

      Waage1969

      0

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @andkam!

      Vllt. ist diese Nachricht hier falsch, aber das stellt für mich zumindest eine Erklärung für die schlechte Hybrid-Performance dar.

      Vllt. ist diese Nachricht hier falsch, aber das stellt für mich zumindest eine Erklärung für die schlechte Hybrid-Performance dar.
      Vllt. ist diese Nachricht hier falsch, aber das stellt für mich zumindest eine Erklärung für die schlechte Hybrid-Performance dar.


      Nein, falsch auf keinen Fall. Dich stört etwas und deshalb ist es auch genau richtig, es hier zu schreiben.

      Natürlich kann man sagen: Technisch ist das nicht so einfach, hier und dort und bla.. Interessiert mich aber wirklich nicht.. Nicht böse gemeint.. Sollte sich das nicht ändern, werde ich kündigen.

      Natürlich kann man sagen: Technisch ist das nicht so einfach, hier und dort und bla.. Interessiert mich aber wirklich nicht.. Nicht böse gemeint..
      Sollte sich das nicht ändern, werde ich kündigen.
      Natürlich kann man sagen: Technisch ist das nicht so einfach, hier und dort und bla.. Interessiert mich aber wirklich nicht.. Nicht böse gemeint..
      Sollte sich das nicht ändern, werde ich kündigen.


      Wie du es meinst, verstehe ich gut. Das große Ganze habe ich jetzt noch nicht im Blick und ob ein Sender verschwunden ist oder nicht, weiß ich noch nicht. Wenn du magst, schaue ich es mir gerne detailliert an, dazu wäre auch die Cell-ID, wie von @Waage1969 auch erwähnt, nicht schlecht. Fröhlich

      @Waage1969
      Kaffee

      Greetz
      Stefan D.

      von

      vor 8 Jahren

      Hey @Stefan D.,

      da ich was länger "inaktiv" war ist mir gerade aufgefallen, dass du schon mal für mich die Cells rausgesucht hast Fröhlich

      Ich weiß jetzt natürlich nicht, welcher zu den "besten" Zeiten noch zusätzlich gefunkt hat.

      Da es so viele sind wunder es mich um so mehr, dass die Bandbreite und Empfangsqualität so schlecht geworden ist Traurig

       

       

      Liebe Grüße,

      André

       

      Hi André ( @andkam)!

      ich möchte gerne den Standort meines Funkmastes wissen. (….) Update: Es hat sich herausgestellt, dass es mehrere sind

      ich möchte gerne den Standort meines Funkmastes wissen.
      (….)
      Update:
      Es hat sich herausgestellt, dass es mehrere sind
      ich möchte gerne den Standort meines Funkmastes wissen.
      (….)
      Update:
      Es hat sich herausgestellt, dass es mehrere sind


      Junge, Junge, das sind ja einige Sender und dann starte ich auch direkt:

      #1: 27807488 – LTE800 und steht fast 9 Km(!!!) südöstlich von dir

      #2: 30506756 – LTE800, ca. 3,9 km nördlich

      #3: 27372291 – LTE800, ca. 5,5 Km südöstlich

      #4: 28325888 - LTE1800, ca. 1,4 Km südlich

      Zum Glück empfängst du nicht noch mehr Sender, denn da stehen so viele um dich herum. Zwinkernd

      Greetz
      Stefan D.

       

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