Hybrid Lte Fehler schonwieder

vor 7 Jahren

Unser Hybrid Router zeigt schonwieder lte Fehler an.. 

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    • vor 7 Jahren

      Dann melde eine Störung unter

      0800 33 01000

      oder

      www.telekom.de/stoerung

      0

    • vor 7 Jahren

      Guten Morgen @martin-sielermann,

      herzlich willkommen in unserer Community.

      Was genau heißt, LTE zeigt Fehler an? Was für Fehlermeldungen sind es? Bricht die Funkverbindung immer wieder ab? Ist der Standort des Routers noch ideal, wurde es schon mal umgesetzt, sodass ggf. ein anderer Mast angepeilt werden kann? Der DSL-Anteil funktioniert ohne Makel?
      Welche Cell-ID wird vom Router genutzt? Können Sie mir diese verraten?

      Ich freue mich über weitere Details und Ihre Daten im Profil http://bit.ly/Kundeninfos

      Besten Dank und einen schönen Tag.

      Gruß Jacqueline G.

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      von

      vor 7 Jahren

      Lte verbindet garnich erst und mehrfach umgestellt habe ich ihn auch

      ________

      Datenschutz: Eine Anlage entfernt, wegen persönlicher Daten.

      Jacqueline G. (Telekom hilft)

      Screenshot_20180929-120905.jpg

      von

      vor 7 Jahren

      @
      Okay, mit den Werten kann ich aktuell nicht viel anfangen.

      Der ideale Standort oder die Ausrichtung sollte zu 214° Südsüdwest erfolgen. Es kann die Funkzelle mit der ID 27679747 (LTE1800) genutzt werden. Der Mast 27679744 ist nur mit LTE 800, allerdings auch stark frequentiert. Also gerne den ersten Mast anpeilen.
      Ich füge mal unseren Beitrag bzgl. LTE -Empfang hinzu: http://bit.ly/1S1GGM2
      Hier sind nützliche Tipps hinterlegt und wo ggf. die nötigen Daten zu finden sind.

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo @martin-sielermann

      ergänzend mal:

      die Fehlerbeschreibung das Du "schon wieder LTE Fehler" hast ist leider natürlich nicht unbedingt aussagekräftig.

       

      Seit wann ist das Problem ?

      Hat es vorher schon funktioniert (wie lange?) ?

      Welche genaue Firmwareversion ist installiert ?

      Dann bitte mal unter speedport.ip einloggen und nach hier wechseln: http://speedport.ip/html/content/config/system_info.html?lang=de

      Dort bitte mal alle Zeilen kopieren die die "CELL - ID" beinhalten und diese bitte hier posten Idee

       

      Gruß

      Waage1969

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