Hallo,

 

seit 2 Tagen habe Ich nur noch 1 von 5 Balken LTE Empfang. Vorher waren immer alle 5 da. Von den zugesicherten 27Mbps unseres 50'er Anschlusses kommen seitdem nur noch

15Mbps an. Router Neustart hat nix gebracht.

Auch die Ausrichtung der Antennen oder ein anderer Standpunkt des Routers hat keinen

Einfluss auf die Empfangsstärke.

Ticket (😀) hatte ich gemacht, der Rückruf brachte allerdings keinen Erfolg. De Router sei kaputt wurde mir mitgeteilt, was ich allerdings nicht glaube.

Erfahrungsgemäß bringt der Anruf bei der Hotline mit deren „Experten“ rein garnichts. Router neustarten heißt es dort, das habe ich allerdings als erstes gemacht bevor ich eine Störung gemeldet habe.

 

Wie man dem beigefügten Bild entnehmen kann sind die Dämpfungswerte sehr schlecht, das war vorher definitiv nicht so als ich noch die vollen 5 Balken hatte.

 

Habe separat eine Email erhalten das an meinem Standort nun Hybrid 5G möglich sei, kann das mit der damit verbundenen Umstellung zusammenhängen?

 

mit freundlichen Grüßen 

Andreas

 

 

[😀 Beitrag aus Gründen des Datenschutzes von @pamperlapescu bearbeitet. TicketNr. entfernt!]