Hybrid mit 5G: Plötzlich nur noch 4G, und 5G sehr sporadisch. Fast nur noch DSL-Speed, nix Hybrid mehr.

vor einem Jahr

Ich bin seit dem Piloten von 5G -Hybrid vor einem Jahr glücklich mit dem Anschluss. 6MBit DSL, in Summe ziemlich stabile 30-60 MBit, permanentes 5G .

 

Allerdings schaltet sich der Mobil-Teil des Hybrid-Anschlusses nur noch sehr sporadisch dazu, und das eher auf dem überlasteten LTE als auf 5G . Statt also konstant 30-60 MBit habe ich nur noch stabile 6 MBit über den DSL-Teil. Ich habe ausser Firmware-Updates am Router und dem 5G -Empfänger nichts geändert. Dieses Verhalten beobachte ich seit ein paar Wochen.

 

Hoernemann_0-1700506166094.png

 

 

Funkmast überlastet oder kaputt? Neue Ausrichtung nötig? Zuviele Hybrid-Nutzer in der Nachbarschaft? Leider ist der Anschluss gerade sein Geld nicht wert. Was kann ich tun, bitte? Natürlich habe ich mehrfach hart rebootet.

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  • vor einem Jahr

    Welche Firmware sind auf deinem Router und 5G Empfänger installiert?

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    vor einem Jahr

    @Hoernemann

    Hoernemann

    @Hoernemann geschrieben: vielen Dank für die Erleuchtung. I was too blind to see.

    @Hoernemann  geschrieben: vielen Dank für die Erleuchtung. I was too blind to see.  
    Hoernemann
    @Hoernemann  geschrieben: vielen Dank für die Erleuchtung. I was too blind to see.  

    Danke auch von mir @Micknik. Fröhlich Ist mir auch selbst gut bekannt, wenn ich den Wald vor lauter Bäumen nicht sehe. 🌲

     

    Greetz

    Stefan D.

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

  • vor einem Jahr

    Hoernemann

    dazu, und das eher auf dem überlasteten LTE als auf 5G .

    dazu, und das eher auf dem überlasteten LTE als auf 5G .
    Hoernemann
    dazu, und das eher auf dem überlasteten LTE als auf 5G .

    Selbst wenn dein 5G -Empfänger dir anzeigt, das du 5G empfängst hast du eine Mobilfunkverbindung über LTE . Richtig erklärt wird es hier. 
    https://www.telekom.com/de/konzern/details/5g-frequenzen-alles-was-du-wissen-musst-622924

    1

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    von

    vor einem Jahr

    @HappyGilmore : Yo, das stimmt. Aber es macht einen Unterschied (in my humble opinion and experiences) ob der Router bei 5G etwas anzeigt oder eben nicht (s. Screenshot oben). Sonst müsste die Telekom ja nicht aktiv 5G vermarkten, und der 5G -Router wäre auch nicht schneller als der alte LTE -Hybrid-Router. Ist er aber.

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

  • vor einem Jahr

    Hallo @Heike B. , bis jetzt ist keine wirkliche Besserung eingetreten. 5G kommt nur sporadisch, und überwiegend nicht. Ich beobachte weiter.

    Hoernemann_0-1701032233303.png

    Und ich frage mich, wie Hybrid mit einer nicht funktionierenden Funkzelle funktionieren soll, und das m.E. seit mehreren Wochen. Not good.

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    von

    vor 11 Monaten

    Hallo @Svenja Ba. , bitte entschuldige die späte Antwort. Erst war ich sprachlos, dann wollte ich das eine Weile beobachten, und dann kam noch ein Firmware-Update, dessen Effekt ich auch beobachten wollte.

     

    Long story short:

    • Sprachlos war ich ein wenig ob der Aussage, dass wir es hier wahrscheinlich mit einem "Known Issue" zu tun haben.
    • Ein Austausch der Geräte ist ggf. Aufwand ohne Wirkung ( -> known issue, s.o.).
    • Ich gehe die Theorie mit, dass die Firmware hier fehlerhaft ist. However: Das hat alles mal super funktioniert. Also die Firmware hat irgendwetwas kaputt gemacht. Ich kann aber nicht sagen, welche Firmware (Router oder 5G -Dingens).
    • Ich habe immer noch das Problem, dass 5G hier nur sehr sporadisch dazugeschaltet wird, ich also primär mit LTE versorgt werde, das keine nennenswerte Zusatzbandbreite bringt. Dafür brauche ich die ganze 5G -Hardware nicht, die ich von der Telekom miete. Ich bin mir auch nicht sicher, ob der monatliche Tarif für das 5G -Hybrid höher sind als für LTE .
    • Bottom line: Ich bin nicht happy.  Es hat mal super funktioniert, und jetzt tut es das nicht mehr. Langsam erwarte ich eine Gutschrift, mindestens für die Hardware, und mittelfristig eine Rückkehr zum alten, funktionierenden Zustand.
    • Einem Gerätetausch würde ich zustimmen, wenn das incl. Techniker ist.

     

    Bitte intern mal reflektieren. Ich freue mich auf ein Feedback. Vielen Dank im Voraus & viele Grüsse.

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

  • vor einem Jahr

    @Svenja Ba. : und noch mal einen der raren Momente abgepasst mit 5G , allerdings "nur" auf 700 MHz:

     

    Hoernemann_0-1702995203768.png

     

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