Hallo zusammen,

seit es hier verfügbar ist nutze ich Hybrid S mit der LTE Speedoption M. Versprochen wurde mir telefonisch, bei Beauftragung, Geschwindigkeiten schneller als mit der "S" - Option, aber maximal 50 Mbit. Soweit klappte es auch in den ersten Wochen. Geschwindigkeiten von 38 - 42 MBit waren für uns Landmenschen traumhaft.

Seit geraumer Zeit sind Geschwindigkeiten von 12 - 16 MBit maximal möglich. Also tauschte die Telekom den Router - eine Verbesserung trat nicht ein. Das Gerät steht mit Sichtkontakt zum " LTE Funkturm", es sind keine Störer angeschlossen, alles andere wurde auch nicht geändert.

Seit vielen Tagen liegt nun eine offene Störungsmeldung der Telekom dort. Auf den versprochenen Rückruf warte ich vergeblich.

Ich kann lt. der Telekom-Webseite gar keine Speedoption M nutzen, ein Freund, 200 Meter weiter, aber schon - er hat keinen direkten Sichtkontakt zum Funkturm, auch die selbe DSL-Geschwindigkeit.

Ich finde das eine Frechheit, einfach zu drosseln und den mehrfach versprochenen Rückruf nicht zu tätigen.

Ich zahle rund 5,00 Euro für eine Dienstleistung die ich nicht in Anspruch nehmen kann - seit langer Zeit.

Ein Mausklick macht sicherlich wieder "Speedoption M" draus, oder?

Wir sind hier sehr ländlich, soviele Menschen hängen nicht dort am Turm. Mein Handy jedenfalls (T-Mobile) erreicht locker 48 - 50 MBit, also technisch kein Problem!

... seit nun 5 Tagen ist nur noch das an Speed möglich (siehe Anhang). 8 MBit davon alleine durch DSL. Was soll der Quatsch?


Nachtrag :