@Franken23 

Dir ist aber bewusst, das der Magenta Hybrid M sich aus DSL bis 16 MBit und dem "Rest" bis zu den 50 MBit des M aus LTE / 5G "ergänzt" wird, sofern "möglich"? Für dem Mobilanteil gibt es aber keinerlei Garantie.

Hallo @Franken23,

ob die Speedoption XL überhaupt zum M Hybrid buchbar ist, weiß ich ehrlich gesagt nicht. Laut offizieller Preisliste gibt es hier nur die Speedoption L für 4,95 Euro/Monat. Aber selbst wenn sie angeboten wird, wäre sie vermutlich nochmal teurer, sodass du insgesamt günstiger fährst, einen normalen MagentaZuhause S zu buchen und zusätzlich dann die Option Hybrid 5G / LTE für 9,95 Euro/Monat mit 5G / LTE -Nutzung bis 300 Mbit/s. Das sollte am besten direkt gemeinsam gebucht werden (nicht, dass nachher die Option doch nicht verfügbar ist).

Viele Grüße

Mikko

@fdi @Mikko vielen Dank, auf diese Kombination bin ich bisher noch nicht gekommen.

An welcher Stelle im Bestellprozess müsste ich denn die Option "Hybrid 5G / LTE für 9,95 Euro/Monat mit 5G / LTE -Nutzung bis 300 Mbit/s" auswählen können, damit das gemeinsam bestellt wird? Bei mir erscheinen beim letzten Schritt des MagentaZuhause S vor "in den Warenkorb" nur Optionen wie "WLAN Paket" oder "Heimnetzdiagnose". Kann man die Kombination nur manuell über den Kundendienst buchen?

Falls jemand vom Telekom-Hilft Team Zeit hat, würde ich mich über eine Rückmeldung freuen, ob ich an meiner Adresse (im Profil) 5G -Hybrid buchen kann und wenn ja, welchen Vertrag ich für die maximal mögliche Geschwindigkeit brauche. Den MagentaZuhause M Hybrid mit 50 Mbit/s finde ich etwas knapp bemessen, 100 Mbit/s sollten es schon sein, bestenfalls natürlich 300 Mbit/s. 

Da scheint es ja ein spezielles Vorgehen zu geben, dass DSL 16k und 5G -Hybrid zusammen gebucht werden um bis zu 300 Mbit/s liefern. Wichtig ist mir vor allem, dass ich keinen alleinstehenden 16k DSL-Vertrag erhalte sondern auf jeden Fall die 5G -Hybrid Hardware dazu.

Ich habe an der Adresse sehr guten Empfang im 5G N1 (2100mhz) Band, das sollte also passen. Meine Anfrage dient daher der Absicherung, ob tatsächlich 5G Hybrid Kapazitäten an der Adresse existieren und mir angeboten werden. 

Vielen Dank. 

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@Franken23  schrieb:

Guten Tag, 

 

Ich interessiere mich für den Vertrag MagentaZuhause M Hybrid. Bisher haben wir noch keinen Vertrag. Über DSL alleine werden für die Wohnung nur 16 Mbit/s angeboten, ich würde aber gerne die 50 Mbit/s über den Hybrid 5G Tarif noch weiter mit der Speedoption XL auf 250 Mbit/s erhöhen.

 

Bei der Buchung des MagentaZuhause M Hybrid kann ich aber keine Speedoption auswählen und möchte euch daher fragen, ob eine solche Kombination an meiner Adresse möglich ist. Die Adresse habe ich in meinem Profil hinterlegt. Mein Smartphone schafft über 5G in der Wohnung locker 250Mbit/s und die Versorgung wird auf der Karte auch als gut ausgewiesen, mit dem 5G Empfänger außerhalb der Wohnung sollte es also noch besser sein.

 

Mir wäre das wichtig, es vor der Buchung zu wissen, da der normale Vertrag mit 50Mbit/s mir eigentlich zu wenig ist. 

 

Schonmal Danke für Rückmeldungen! 

 

Beste Grüße

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