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4 years ago
Hallo @cmetka
Arbeite mal bitte diesen Fragebaum ab. Bebilderte Hilfe dazu findest Du hier.
1
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from
4 years ago
Hallo @cmetka
wurde Dein Problem gelöst ?
Wenn ja wie ?
Wenn nein, warum antwortest Du nicht mehr ?
Gruß
Waage1969
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from
Accepted Solution
accepted by
4 years ago
vielen Dank für den Beitrag.
Also mit uns bestand noch kein direkter Kontakt - das ist der erste Beitrag hier.
Bitte entschuldigen Sie die Dauer der Bearbeitung.
Da die Daten im Profil hinterlegt sind, habe ich mal nachgesehen, was aktiv ist. Zu dem Vertrag besteht DSL 2000 RAM IP. Da ist der genannte Wert schon okay. Wie sieht es mit dem LTE Empfang aus? Ideal ist der Sender mit der Cell-ID 40004069 (LTE800 / Der Sender steht zwischen Benthe und Everloh) und weist keine Störungen auf. Wird dieser Sender auch vom Router angepeilt? Alternativ kann auch der Sender mit der Cell-ID 26277891 angepeilt werden (er steht in Richtung Lenthe).
Sollte weitere Unterstützung benötigt werden, gerne dem Tipp von @aluny folgen für weitere Informationen, die wir zur Prüfung benötigen. Ich freue mich über eine Rückmeldung von Ihnen.
Besten Dank und einen guten Start ins Wochenende.
Gruß Jacqueline G.
28
Answer
from
4 years ago
Guten Morgen @cmetka,
ich kann gut verstehen, das die Situation für dich gerade mehr als schön ist. Der Test für 5G ist im vollem Gange. Das deine Funkcelle aktuell überlastet ist, ist wirklich blöd aber leider geht ein Ausbau nicht von jetzt auf gleich.
Viele Grüße
Heike B.
Answer
from
4 years ago
Guten Morgen,
kann man mich nicht als „Tester“ aufnehmen, denn die „aktuelle“ Lage besteht leider seit über 1,5 Jahren vor ca 1/2 Jahr wurde mir mit dem neuen Router und der Vertragsänderung eine starke Verbesserung angepriesen, welche leider ausblieb.
oder an welche Stelle muss man sich wenden um Tester zu werden?
freundliche Grüße
0
Answer
from
4 years ago
Hallo @cmetka
der jetzige Testaufruf ist bereits beendet.
Dieser war, wie bereits erwähnt hier:5G -dem-Festnetz-Beine-macht-jetzt/ba-p/5424443" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Blog/Telekom-hilft-Labor-Wie-Hybrid- 5G -dem-Festnetz-Beine-macht-jetzt/ba-p/5424443
Gruß
Waage1969
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