Hallo,
Seit einigen Wochen habe ich immer wieder Probleme, dass der Hybrid Tunnel nicht aufgebaut werden kann. Neustart des Routers oder kurzzeitige deaktivieren des LTE Anteils hat meist geholfen, für 1-3 Tage. Nervt
Dabei ist es egal, ob ich die interne oder externe Antenne verwende.
Zwischendurch wurde schon der Anschluss resetted, auch schon Router getauscht (das half dann mal ein paar Wochen) etc..
heute habe ich den Router bereits neu gestartet, 1min vom Stromnetz genommen und resettet.
Sim Karte raus und wieder rein... alles nicht geholfen.
Folgende Türme verwendet der Router: 41990656 oder 36869632
Die Hotline sendet mir nun eine Sim Karte zu, weil sie auch nicht weiter wussten.
aber die Fehlermeldung besagt ja eigentlich was anderes.
Firmware-Version
050124.04.00.007
LTE -Firmware-Version
H1331.11.994.13.113e
Interface Status
| LTE tunnel ( LTE :tun) | Down |
| DSL tunnel (DSL:tun) | Down |
| Bonding (Bond) | Down |
| SIM Card Status | SIM OK |
| Antenna Mode | Antennal set to internal |
| Physical Cell ID | 297 |
| Cell ID | 41990656 |
| RSRP | -91 |
| RSRQ | -9 |
Frage an den Support:
Verbindet sich mein LTE Modul mit Masten, die ggf nich in meiner Homezone sind?
Das soll die Fehlemeldung ja angeblich besagen.
vielen Dank für eure Hilfe
