Gelöst

Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)

vor 5 Jahren

Guten Tag! Seit nunmehr 2 Tagen erhalte ich über meinen Telekom Hybrid Router die Meldung "Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001). Über das Android-Engineering Programm erhalte ich die folgenden LTE -Daten:

- Empfangsstärke 80%

Cell ID: 29561605 (1800 MHz)

Physical Cell ID:  37

TAC 13890

IMEI :  86423xxxxxxxxxx

IMSI : 26201xxxxxxxxxx

RSRP   -90  /  RSrQ -9

 

Weder ein Neustart des Hybridrouter noch das Herausnehmen und Wiedereinsetzen der SIM-Karte haben zu einer Lösung des Problems beigetragen.

 

Im Moment erhalte ich nur eine Downloadrate von 13 Mpbs (statt 40-45 Mbps) und eine Uploadrate von 1,84 Mbps (statt 11,03 Mbps).

 

Können Sie mir hier weiterhelfen ?

 

 

 

 

Anmerkung von Telekom hilft:

IMEI und IMSI editiert. Bitte keine persönlichen Angaben öffentlich posten.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hallo zusammen, ich habe in der Zwischenzeit das Problem selber lösen können! In einem der früheren Beiträge zu meinem Thema in Eurem Forum hatte ich folgende Maßnahme gefunden und siehe da, mein Problem ist gelöst und das Bonding ist wieder da und der Hybrid Server ist angemeldet und die Bitraten sind wieder topp!

       

      Hier der Beitrag aus einem früheren Fürum bei Euch: 

       

      ***

      1.)

      Hybrid Router wurde von mir neu gestartet (Netz-Stecker Methode), allerdings wurde die SIM vorher entfernt.

      2.)

      nach dem Hochfahren ohne SIM Neustart wie unter 1.) allerdings mit wieder eingelegter SIM

       

       

      und siehe da...........

       

      alles funktioniert!

       

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