Hallo zusammen,

ich habe seid einigen Tagen ein Problem mit meinem MagentaZuhause L Hybrid 100/s mbit Anschluss.

Der Download geht runter bis unter 10 Mbit/s. Ich war zu Beginn meines Vertrags sehr verwöhnt mit Geschwindigkeiten über 100 Mbit/s.

Leider befinde ich mich zur Zeit im Homeoffice und bin auf eine stabile Verbindung angewiesen.

In meinem Speedport Hyprid finde ich folgenden Eintrag: 15.12.2020 18:24:42Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)

Ich denke, dass im Moment ein Download über LTE nicht stattfindet.

Ich habe die Störung am 11.12.20 an die Telekom gemeldet, bisher aber noch keine Aktivität feststellen können.

Würde mich freuen wenn mir jemand helfen kann.

Grüße