Hybridinternet verfügbar aber nicht auswählbar

5 years ago

Hallo liebe Community,

Ein Freund möchte auf Hybrid Internet wechseln.

Laut Verfügbarkeitscheck ist dieses verfügbar an seinem Ort, aber kann den Tarif nicht auswählen.

 

Bei Orten, die näher an der nächsten LTE -Antenne liegt, ist Hybridinternet auswählbar. Somit ist eine bereits Überbenutzung der Antenne auszuschließen. Die Entfernung zur Antenne ist kleiner als 2km.

 

Wo liegt hier das Problem?

 

Viele Grüße,

Johannes

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    • 5 years ago

      Wenn der Tarif nicht gewählt werden kann, ist er für diese Adresse einfach nicht verfügbar.
      Dies ist gewollt aufgrund verschiedener Bedingungen.

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    • 5 years ago

      @jmaget 

      Du weißt doch garnicht ob für dich der Mast als berechnet gut empfunden wird oder ob es ein anderer ist? Bedenke das nicht jeder Mast für Hybrid freigegeben ist.

       

      Wenn die Verfügbarkeitsprüfung sagt es geht nicht gibt es auch kein Hybrid, dagegen kannst du nichts machen.

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      Answer

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      5 years ago

      Die Karte ist nur eine grobe Übersicht.

      Genauer wird erst beim Bestellen geprüft und da ist es eben negativ.

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      5 years ago

      OK,

      Trotzdem vielen Dank

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      5 years ago

      Hallo @jmaget 

      ergänzend:

      schau einfach mal alle paar Wochen nach.

      Die  Bewertung hat ja auch den Faktor Auslastung.
      Diese war / ist momentan halt fast überall erhöht.
      Wenn sich mal wieder vile Dinge "normalisieren" könnte auch ggf. dort wieder Hybrid möglich sein 👍

      Gruß
      Waage1969

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