Hallo zusammen,

@telekomhilft 

habe ein Problem, scheint so, dass ich auch nicht allein damit bin…

Folgender Sachverhalt:

Ich habe einen Speedport Smart 4 mit 5GEmpfänger am Aussenrand der Dachterrasse, möglichst in Richtung des Sendemasten ausgerichtet.

Anfangs, für ein paar Tage, lief alles ok. Dann bemerkte ich, dass die Uploadgeschwindigkeit unterirdisch war (0,01 bis etwa 0,2 Mbit/s).

Rumprobiert und festgestellt, dass der Upload mit ausgestecktem DSL Anschluss annehmbar war, zwischen 20 und 40 Mbit/s.

Dann kam ein Techniker, hat aber gar nichts gebracht.

Dann kam ein weiterer Techniker, der hat im Verteilerkasten in unserer Straße ein "stark korrodiertes Teil" ausgewechselt. Hat aber nix gebracht.

Dann kam ein dritter Techniker, der hat im Verteilerkasten eine kaltgelötete Verbindung entdeckt und ausgetauscht. Siehe da, Upload über Kabel stabil bei über 1 Mbit/s, Downstream von ca 8Mbit/s auf 12,8Mbit/s gesteigert. Super. 5G Empfänger lief auch. Und er hat ein Austauschgerät für den Speedport in Auftrag gegeben.

Seit vorgestern wieder Upload nur ca. 1 Mbit/s.

Austauschgerät ist angekommen, heute in Rücksprache mit dem Support angeschlossen. Gleiches Bild, Upload lediglich ca 1 Mbit/s.  Ziehe ich nun das DSL Kabel raus, ratet mal, Upload 22,7 Mbit/s.

Irgendwo ist da doch der Wurm drin!

Am Freitag kommt dann der vierte Techniker. Irgendwie hab ich ehrlicherweise wenig Hoffnung.

Vielleicht weiß hier jemand weiter?

Viele Grüße,

Frédéric

P.S.: Nur über 5G würde im Prinzip gehen, aber da funktioniert Magenta TV nicht (über Apple TV 4K) und die Latenz ist teilweise auch etwas erhöht. Telefonie??