So also ein Service-Planer hat mich nach einem Zeitfenster für einen Technikereinsatz vor Ort angefragt und es soll nun am Samstag Nachmittag ein Techniker beauftragt werden. Dieser soll sich zwecks Absprache noch bei mir melden ( bin gespannt).

Gestern ist die Leitung wieder 2x weg gewesen. 

zuvor mehmen die Fehler immer ziemlich zu, insbesondere gegen 16 -17 h erreicht das ein Maximum.

Beim letzten Disconnect habe ich dann akut auch die Vorversion des DSL Treibers eingestellt.

Störungen und Fehler sind trotzdem zu sehen, der Pilotton sitzt aber wo anders.

Die Synchronisierung ist weiterhin mit DSL 225/37 deutlich unter dem, was sie kann oder können sollte. 

Bin gespannt wie es weitergeht und ob morgen Nachmittag tatsächlich ein Techniker vorbeikommt.

Heute Besuch eines von der Telekom beauftragten Techniker: 

Am APL in Richtung DSLAM gemessen wurde Erdschluß gemessen, jedoch die Messung online angeblich galvanisch in Ordnung

Danach wurde im DSLAM am Port festgestellt, dass es keinen Vollsync/ Connectprobleme und Abbrüche gäbe und die Leitung wurde auf einen anderen Port der Baugruppe aufgelegt.

Am APL dann gemessen jedoch auch Verbindungsprobleme und Abbrüche, nach Konnekt dann auch hohe Fehlerrate.

Weiter konnte mir der Techniker nicht weiterhelfen und wollte nun an ein Spezialistenteam weitergeben.

to be continued…

So, direkt wieder ein Abbruch und sehr viele Fehler.

fast jeden Tag gleiches Verhalten, 14 / 15 / 16 h

Zunahme und dann Abbruch

Was mir gerade so einfällt. Der Nachbar hat seit ein paar Wochen Solarzellen auf dem Dach und meines Wissens auch ein Speichermodul.

Über Fachfirma angeschlossen. Kann auch so etwas stören?

@Daniela B.  Vielen Dank für das kümmern. Bin mobil auf Arbeit zu erreichen

Hallo @matthias.gilbert,

ich habe mir gerade die Fehlermeldungen der letzten Woche angeschaut. Leider ist da immer noch die Meldung:  

"05.04.2022: Beeinträchtigung des DSL-Signals durch Powerline im Haushalt oder im nahen Umfeld des Kunden"

Das waren die Geräte des Nachbarn, richtig? Leider scheinen die trotz der bereits ergriffenen Maßnahmen immer noch zu stören. 

Viele Grüße Inga Kristina J. 

Also da ist die Aussage der Technikers, dass keine Powerline mehr stören wurde, das Problem wurde beseitigt, durch abklemmen der ungenutzen Leitung am APL .
Danach hiess es Kupferproblem, deswegen auch der Bautrupp. Danach wurde die Leitung "optimiert" ?! 
Danach wurde ein gestörter Anschluss mit Fehlern in der Nachbarschaft entstört, der meinen runterreissen würde.

Als letzte Variante war es nun ein zu laut "schreiender" Anschluss, den man "runtergedreht" hat.

Das wilde Spektrum sei übrigens nicht schlimm.

Nun könnte ASSIA angeblich nicht weiter runterregeln, weshalb man das Profil ändern müsse.

Hallo @matthias.gilbert,

das tut mir sehr leid, dass der Anschluss weiterhin Ärger bereitet.

Ich habe eben noch einmal Rücksprache mit meinen Kolleg*innen der Technik Netze ( PTI ) gehalten. Diese haben mir bestätigt, dass weiterhin an der Entstörung gearbeitet wird. Es konnten wohl auch Folgefehler festgestellt werden. Weitere Baugruben wurden geöffnet. Durch den Starkregen soll es zudem auch zu einem Kabelabsuff gekommen sein.

Auch wenn es mir schwerfällt, kann ich dich aktuell weiterhin nur um Geduld bitten.

Grüße

Erdogan T.

Mich wundern, das meine Fritzbox die Leitung immer noch stabil hält. Seit Stunden nun fast dauerhaft nur 5 dB Störabstandsmarge, teilweise sogar 4 dB. Beim letzten Duscher von oben wieder ein Höherschnalzen der stündlichen Fehlerraten zu einen neuen Max. Wert. Die Leitungskapazität hat seit gestern 10 Mbit eingebüst und liegt teilweise nur  genauso hoch wie die ausgehandelte Verbindungsgeschwindigkeit. Warte eigentlich jederzeit auf den Cut. Erstaunlich!

Hallo @Marlon K. 

nach dem Abtrocknen und dem schönen Wetter sind Fehlerzahlen auf ein weiterhin hohes Niveau gesunken. 

2x Disconnect in der Nacht. Impulsschutz hat sich verändert.

Schönes Wochenende 

@Marlon K. 

so, gestern Abend und heute Nacht zwei weitere Disconnects und nun sind die Fehlerzahlen wieder so, wie sie vor 3 Wochen waren, einziger Unterschied, def Impulsschutz hat sich von 24/30 auf 61/30 verändert. Hhm.

und natürlich ist jetzt auch alles wieder trocken und schönster Sonnenschein.

#schönwettercabrioanschluss

@matthias.gilbert 

matthias.gilbert

"Da es nun so aussieht, dass eine Stabilität des Anschlusses mit akzeptablen Geschwindigkeitenkeiten zu erzielen ist,

würde ich es begrüssen, wenn man mich bezüglich einer bereits angekündigten Gutschrift für die letzten 9 Monate Kampf und Krampf, Fehler und Geschwindigkeitseinbusen ab Morgen kontaktieren könnte (mobil)."

 

hat sich bisher niemand bei mir gemeldet. Wäre schön, wenn wir hierüber sprechen könnten:

Wünsche dir einen schönen Dienstagmorgen und eine lange Reise, die hinter uns liegt. Habe es auch grade schon geschafft, deine Sprachbox zu erwischen. Schreibe mir doch eben, wann du etwas Zeit und Luft hast.

@Thunder99 

Danke für deinen *wink* ☕

Greetz

Stefan D.

@Stefan D. 

Ich bin ab jetzt zu Hause und könnte telefonieren.

Bitte mobil anrufen!

@matthias.gilbert 

Vielen Dank nochmal für das sehr nette Gespräch. 🙂 Ich freue mich, dass wir uns schnell einig waren und habe die Gutschrift wie besprochen erstellt.

Für die weitere Stabilität sind alle Daumen gedrückt, und hoffe ebenso, dass sich auch die Geschwindigkeit wieder nach oben regeln wird. ✊

Ich sende herzliche Grüße & wünsche einen schönen Abend.

Nadine H.