Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
I cancelled my contract because I moved abroad. I am still getting charged
vor 4 Jahren
Hi there, I canceled my contract because I moved abroad. However I am still getting charged.
i provided all the information requested in the moving abroad form that telekom requested.
What more do i need to do to cancel my contract and not get charged?
Thanks,
Anthony
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hello @astylianou1989 ,
when did you quit (exact date)? The cancellation date may have overlapped with the billing. Then there will be a final calculation. Overpaid amounts will be reimbursed with the final invoice.
Did you get a confirmation of termination?Kind regards
2
Antwort
von
vor 4 Jahren