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5 years ago
@susanne.baumann willkommen im Kunde hilft Kunde Forum der Telekom,
wenn hier ein Kontakt zu Telekom Mitarbeitern gewünscht ist.
Bitte hinterlege Deine Daten in deinem Profil, zumindestens eine Rückrufnummer unter der du zu erreichen bist.
Ansonsten ist man hier anonym unterwegs!
Dann kann sich ein Telekom Teamie , die hier tätig sind, ( @Telekom hilft Team ) Deine Sache ansehen.
Die Daten sind nicht öffentlich sichtbar! Nur von dir und Telekom Mitarbeitern.
Eine Portion Geduld, da die Teamies gut beschäftigt sind, beinflussen können wir dieses nicht.
Daten bitte hier eintragen und sichern:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
Eine kurze Info wenn geschehen über "Antworten" wäre nett!
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5 years ago
Hallo @susanne.baumann
Die Rechnunganschrift kannst du im Kunencenter selber ändern.
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5 years ago
ich hätte noch weitere offene Fragen zu Entertain und und Mitbenutzer...
ich hätte noch weitere offene Fragen zu Entertain und und Mitbenutzer...
Hallo @susanne.baumann
stell doch einfach mal die Fragen zu MagentaTV (Entertain) und Mitbenutzer hier im Forum.
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5 years ago
gerne bin ich dir behilflich bei der Änderung der Rechnungsadresse und auch für deine Fragen habe ich natürlich ein offenes Ohr.
Damit ich mich aber bei dir melden kann, benötige ich die Daten aus deinem Profil.
Magst du dafür deine Rückruf- und Kundennummer über den Link von @jojo1 hinterlegen und anschließend hier kurz Bescheid geben?
Dann rufe ich dich gerne zur weiteren Klärung an.
Viele Grüße
Andrea B.
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5 years ago
schade, dass du dich nicht mehr bei uns gemeldet hast.
Wenn du nochmal Hilfe brauchst, schreib uns gerne an.
Viele Grüße & bleib gesund
Ina B.
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