ich brauche meine Kundennummer
vor 2 Jahren
Für die e-mail Adresse Bestätigung brauche ich meine Kundenummer, wo finde ich sie. Habe eine Prepaid Karte und somit keine Rechnung oder ähnliches.
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vor 8 Jahren
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vor 2 Jahren
Online im Kundencenter ist die zu finden.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Danke!
Ins Kundencenter komme ich so rein und meine Daten werden mir auch angezeigt, aber von einer Kundennummer ist auch dort nichts zu sehen.
Dann lasse ich es einfach drauf ankommen und fülle das Formular nicht aus.
Herzlichen Dank!
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ins Kundencenter komme ich so rein und meine Daten werden mir auch angezeigt, aber von einer Kundennummer ist auch dort nichts zu sehen.
Die Kundennummer ist beispielsweise auf der Seite "Mein Konto" im Kundencenter zu sehen:
https://www.telekom.de/kundencenter/mein-konto
Antwort
von
vor 2 Jahren
Grüße @Biene&1958Emsland
Auch auf der Rechnung (wenn Postpaid) steht die Kundennummer.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Und welche email Bestätigung genau?
mir fällt da grad keine ein, wo die Kundennummer abgefragt wird.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Muss direkt von der Telekom sein. Ist per e-mail gekommen. Angeblich ist es Pflicht, die zu bestätigen. Habe schon einige Male so eine Mail bekommen. Da heißt es:
Vorab ein wichtiger Hinweis – bitte bestätigen Sie hier Ihre E-Mail-Adresse.
Die Kommunikation rund um Ihren Telekom Vertrag dürfen wir künftig aus Datenschutzgründen nur an eine verifizierte, also von Ihnen bestätigte E-Mail-Adresse senden.
Meine Handynummer haben sie auch angegeben.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Was passiert wenn Du auf das blau hinterlegte "hier" klickst?
Antwort
von
vor 2 Jahren
Da kommt das Formular, wo ich die Daten eingeben soll.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Habe eine Prepaid Karte
Auch auf der Rechnung (wenn Postpaid)
😳
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von