Wie finde ich meine kundennummer bei prepaid karte heraus wenn ich nichts habe

vor 2 Jahren

Wie finde ich meine kundennummer bei prepaid karte heraus wenn ich nichts habe

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  • vor 2 Jahren

    Hallo @m.kristl 

     

    Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag

     

    Für was brauchst du denn das?

     

    Geht es um eine Portierung zum anderen Anbieter?

    5

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    @m.kristl 

     

    Du kannst einfach die Hotline anrufen und sagen, dass du die Nummer für einen anderen Anbieter freigegeben möchtest. 

    Kundennummer brauchst du nicht

     

    Dafür bitte den Service kontaktieren, da geht es am schnellsten:

    Kundenservice: Hotline: 0800 33 02202 / Chat / Neu: Live-Beratung

     

    https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/rufnummer/rufnummer-zu-anderem-anbieter-mitnehmen?samChecked=true

    Unbenannt.PNG

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    @m.kristl 

     

    Lasse einfach an der Hotline 2202 ein Opt-In für die Rufnummer setzen und beauftrage dann den neuen Anbieter und gebe dort dann an das du die Rufnummer portieren willst, dann klären die Anbieter das untereinander und legen den Termin fest.

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Hey @m.kristl entschuldige die späte Rückmeldung. Hat der Weg über die Kollegen geklappt? Gib doch gern ein abschließendes Feedback. Liebe Grüße Cosa M. 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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