Wie finde ich meine kundennummer bei prepaid karte heraus wenn ich nichts habe
vor 2 Jahren
Wie finde ich meine kundennummer bei prepaid karte heraus wenn ich nichts habe
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vor 2 Jahren
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Marcel2605
vor 2 Jahren
Hallo @m.kristl
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag
Für was brauchst du denn das?
Geht es um eine Portierung zum anderen Anbieter?
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2 ältere Kommentare laden
Marcel2605
Antwort
von
Marcel2605
vor 2 Jahren
@m.kristl
Du kannst einfach die Hotline anrufen und sagen, dass du die Nummer für einen anderen Anbieter freigegeben möchtest.
Kundennummer brauchst du nicht
Dafür bitte den Service kontaktieren, da geht es am schnellsten:
Kundenservice: Hotline: 0800 33 02202 / Chat / Neu: Live-Beratung
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/rufnummer/rufnummer-zu-anderem-anbieter-mitnehmen?samChecked=true
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fdi
Antwort
von
Marcel2605
vor 2 Jahren
@m.kristl
Lasse einfach an der Hotline 2202 ein Opt-In für die Rufnummer setzen und beauftrage dann den neuen Anbieter und gebe dort dann an das du die Rufnummer portieren willst, dann klären die Anbieter das untereinander und legen den Termin fest.
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Cosa M.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Marcel2605
vor 2 Jahren
Hey @m.kristl entschuldige die späte Rückmeldung. Hat der Weg über die Kollegen geklappt? Gib doch gern ein abschließendes Feedback. Liebe Grüße Cosa M.
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Antwort
von
Marcel2605
Uneingeloggter Nutzer
Frage
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m.kristl