ich brauche meine Kundennummer
2 years ago
Für die e-mail Adresse Bestätigung brauche ich meine Kundenummer, wo finde ich sie. Habe eine Prepaid Karte und somit keine Rechnung oder ähnliches.
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8 years ago
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2 years ago
Online im Kundencenter ist die zu finden.
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2 years ago
Danke!
Ins Kundencenter komme ich so rein und meine Daten werden mir auch angezeigt, aber von einer Kundennummer ist auch dort nichts zu sehen.
Dann lasse ich es einfach drauf ankommen und fülle das Formular nicht aus.
Herzlichen Dank!
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2 years ago
Ins Kundencenter komme ich so rein und meine Daten werden mir auch angezeigt, aber von einer Kundennummer ist auch dort nichts zu sehen.
Die Kundennummer ist beispielsweise auf der Seite "Mein Konto" im Kundencenter zu sehen:
https://www.telekom.de/kundencenter/mein-konto
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2 years ago
Grüße @Biene&1958Emsland
Auch auf der Rechnung (wenn Postpaid) steht die Kundennummer.
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2 years ago
Und welche email Bestätigung genau?
mir fällt da grad keine ein, wo die Kundennummer abgefragt wird.
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2 years ago
Muss direkt von der Telekom sein. Ist per e-mail gekommen. Angeblich ist es Pflicht, die zu bestätigen. Habe schon einige Male so eine Mail bekommen. Da heißt es:
Vorab ein wichtiger Hinweis – bitte bestätigen Sie hier Ihre E-Mail-Adresse.
Die Kommunikation rund um Ihren Telekom Vertrag dürfen wir künftig aus Datenschutzgründen nur an eine verifizierte, also von Ihnen bestätigte E-Mail-Adresse senden.
Meine Handynummer haben sie auch angegeben.
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2 years ago
Was passiert wenn Du auf das blau hinterlegte "hier" klickst?
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2 years ago
Da kommt das Formular, wo ich die Daten eingeben soll.
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2 years ago
Habe eine Prepaid Karte
Auch auf der Rechnung (wenn Postpaid)
😳
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