Gelöst

Ich erhalte keine Einzelverbindungsnachweise

vor 5 Jahren

Um Einzelverbindungsnachweise zu erhalten, soll ich meinen Popup-Blocker deaktivieren. Ich kenne mich nicht gut genug aus, um das zu versuchen und hinterher wieder einzurichten. Was kann ich tun? Ich möchte diese Nachweise wirklich haben!!

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7

    • vor 5 Jahren

      Einzelverbindungsnachweise fallen nur an, wenn sie nicht unter irgendwelche Flatrates fallen. Da heute viele Tarife Flatrates haben fallen auch deutlich weniger Einzelverbindungsnachweise an.

      3

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Die EVN werden an der gleichen Stelle vorgehalten, wo Du auch die Rechnungen abholst. Hast Du denn überhaupt einen beantragt ?!

      Wie oben schon geschrieben, ist der ENV eigentlich nur noch ein Einzelnachweis über kostenpflichtige Verbindungen.
      Listen, die alle Telefonate  beinhaltet, findest Du im Router als Log im Bereich Telefonie.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Wenn ich die Einzelnachweise abrufen will, passiert gar nichts.  Wenn meine Rechnung plötzlich um mehr als zehn Euro höher ist, dann müssten ja wirklich kostenpflichtige Anrufe angefallen sein. 

      Wie müsste ich den Nachweis beantragen? Ich dachte, ich hätte da ein Häkchen gesetzt!

      Danke für die Auskunft!

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/einzelverbindungsnachweis

       

      Muss sep. beantragt und ggf von Familienmitgliedern unterschrieben werden.

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/einzelverbindungsnachweis

       

      Muss sep. beantragt und ggf von Familienmitgliedern unterschrieben werden.

       

      0

    • vor 5 Jahren

      Ich kann keine Einzelverbindungen in meiner Rechung einsehen, woran liegt das?

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      ludwig-schwerte

      Ich kann keine Einzelverbindungen in meiner Rechung einsehen, woran liegt das?

      Ich kann keine Einzelverbindungen in meiner Rechung einsehen, woran liegt das?
      ludwig-schwerte
      Ich kann keine Einzelverbindungen in meiner Rechung einsehen, woran liegt das?

      Hast Du einen EVN beauftragt? @ludwig-schwerte 

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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