Gelöst
Ich finde keine Telekomdaten für eine Abbuchung
vor 5 Jahren
Die angegebene Kundennummer und die Rechnungsnummer auf meiner Folgelastschrift sind im Telekom Kundenbereich nicht zu finden
181
0
6
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 3 Monaten
58
0
2
Gelöst
vor 6 Jahren
536
0
2
Gelöst
29325
2
2
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 5 Jahren
Denn dort bucht auch die Telekom Deutschland GmbH ab.
3
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ich habe oder hatte nie einen Congstarvertrag. Gin´bt es noch andere "Verbindungs-Abbucher-Partner"?
0
Antwort
von
vor 5 Jahren
Befülle deine Kundendaten mal im Profil und eine Rückrufnummer.
Es wird sich dann jemand vom Team bei dir melden, um die Sache zu klären
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Tom Mueller
Warum machst du einen 2. Thread zum Thema auf?
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Ich-kann-bei-mir-keine-Daten-zu-Mobil-Kundenkonto-00xxxxxx-Rg-Nr/m-p/4518785#M303792
@Kugic
Bei Congstar Abbuchungen steht sowohl die Telekom Deutschland GmbH als Vertragspartner als auch Congstar als Marke drauf, das war aber nicht immer so.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
@Tom Mueller
Warum machst du einen 2. Thread zum Thema auf?
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Ich-kann-bei-mir-keine-Daten-zu-Mobil-Kundenkonto-00xxxxxx-Rg-Nr/m-p/4518785#M303792
@Kugic
Bei Congstar Abbuchungen steht sowohl die Telekom Deutschland GmbH als Vertragspartner als auch Congstar als Marke drauf, das war aber nicht immer so.
0
0
vor 5 Jahren
also ich konnte dich zu mindestens schon einmal im System finden. Geht es dir spezifisch um einen bestimmten Bereich? Also Mobilfunk oder Festnetz oder wirst du bei keinen Verträgen identifiziert?
Beachte bitte, dass du zwei unterschiedliche Kundennummern von uns hast.
Lieben Gruß,
Klaudija D.
0
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von