Solved

Ich habe das Sicherheitspaket Komplett gemietet. Es läßt sich aber nicht abrufen.

8 years ago

Kunden-Nr. - editiert- 

Ich hae das Sichheitspaket Komplett gemietet.

Norton360 Online wird blockiert und kann nich aktiviert werden.

 

----------- persönliche Daten durch Regina K. entfernt -------------

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      8 years ago

      hy nabend un herzlich willkommen hier @wernerkazenwadel 

      Hy bitte log di mit deinen Zugangsdaten oder Telekom login  hier ein

       

      IMG_0295.PNG

       

       

       

      dann wählst du wenn du Lizenzen verwalten willst Services  aus Un dann kommst du auf diese Seite 

       

      IMG_0297.PNGUn dann wenn du nen Norton runterziehend möchtest uf Download 

       

      IMG_0298.PNG

       

       

       

      Fals du aber die Lizenzen verwalten wilst oder ne lizenz löschen willst dann klickst du die ensprechende lizenz an wo du zum beispiel löschen willst Un dann uf den Mülleimer  

       

      IMG_0298.PNG

       

       

       

       

       

      ..bitte keine persöhnlichen daten wie kundennummer oder telefonnummer un so posten...
      an die guides einmal persöhnlichen daten wegeditieren bitte danke un ...Fröhlich grüsle  

       

       

       

       

       

       

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      Answer

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      8 years ago

      Hallo @wernerkazenwadel,

      willkommen in unserer Community.

      @Dunja Baumgartner dass Ihnen den richtigen Weg aufzeigt, wie man sich mit den Zugangsdaten bei Norton anmeldet und die Lizenzen verwaltet. Vielen Dank hierfür.

      Wenn die Installation von Norton Security Online fehlschlägt, wurden schon folgende Punkte überprüft?

      1. Erfüllt Ihr System die Mindestvoraussetzungen
      2. Wurde vorhandene Sicherheitssoftware im Vorfeld deinstalliert?

      Konnten Ihnen die Antworten weiterhelfen?

      Viele Grüße
      Regina K.

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      Answer

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    • Accepted Solution

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      8 years ago

      Hallo @wernerkazenwadel,

      willkommen in unserer Community.

      @Dunja Baumgartner dass Ihnen den richtigen Weg aufzeigt, wie man sich mit den Zugangsdaten bei Norton anmeldet und die Lizenzen verwaltet. Vielen Dank hierfür.

      Wenn die Installation von Norton Security Online fehlschlägt, wurden schon folgende Punkte überprüft?

      1. Erfüllt Ihr System die Mindestvoraussetzungen
      2. Wurde vorhandene Sicherheitssoftware im Vorfeld deinstalliert?

      Konnten Ihnen die Antworten weiterhelfen?

      Viele Grüße
      Regina K.

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    • 6 years ago

      Gemietetes Sicherheitspacket für 3 PC Norton xxxxxxxxxx @wafel 

       

       

       

       

      Anmerkung von Telekom hilft:

      E-Mail-Adresse editiert. Bitte keine persönlichen Angaben öffentlich posten.

      1

      Answer

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      6 years ago

      Hallo @h-lichtenberg,

      ich begrüße Sie in unserer Community. Wie kann ich Ihnen helfen?
      Schildern Sie mir gerne, worum es genau geht?

      Grüße
      Erdogan T.

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    • 5 years ago

      ich habe jetzt Windus 10 aber kein Nortonschutzprogramm auf dem PC

      1

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      5 years ago

      Hallo @Alfred Paul,

      wo haben Sie denn versucht es abzurufen? Bekommen Sie eine bestimmte Fehlermeldung?

      Hier habe ich Ihnen noch eine Hilfe beigefügt. Vielleicht hilft die schon weiter?

      Viele Grüße Martina Ha.

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