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Ich habe die Kündigungsbestätigung erhalten. Muss der mitgebuchte Virenschutz extra gekündigt werden?

4 years ago

Ich habe eine Kündigungsbestätigung für meinen Vertrag erhalten. In dem Vertrag ist ein Virenschutz enthalten, der auch in der Rechnung 

aufgeführt wird. In dem Schreiben steht nun, das Zusatzprodukte extra gekündigt werden müssen. Trifft das auf den Virenschutz zu und wie muss ich den kündigen?  

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      4 years ago

      Hallo @Gelöschter Nutzer 

      In dem Schreiben steht nun, das Zusatzprodukte extra gekündigt werden müssen. Trifft das auf den Virenschutz zu und wie muss ich den kündigen?

      In dem Schreiben steht nun, das Zusatzprodukte extra gekündigt werden müssen. Trifft das auf den Virenschutz zu und wie muss ich den kündigen?  
      In dem Schreiben steht nun, das Zusatzprodukte extra gekündigt werden müssen. Trifft das auf den Virenschutz zu und wie muss ich den kündigen?  

      Ja das Trifft auch für den Virenschutz zu.

      Zu finden unter dem Vertrag im Kundencenter unter Optionen.

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    • 4 years ago

      Hey @Gelöschter Nutzer,

      schön, dass Sie sich bei unserer Community gemeldet haben. Fröhlich
      @Gelöschter Nutzer hat ja bereits eine Lösung erwähnt. Konnte Ihnen das weiterhelfen? Falls nicht, geben Sie mir bitte eine Rückmeldung , dann melde ich mich.

      Viele Grüße Evelin F.

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    • 4 years ago

      In dem Schreiben steht nun, das Zusatzprodukte extra gekündigt werden müssen.

      In dem Schreiben steht nun, das Zusatzprodukte extra gekündigt werden müssen.
      In dem Schreiben steht nun, das Zusatzprodukte extra gekündigt werden müssen.

      @Gelöschter Nutzer 

      Falls du einen von der Telekom gemieteten Router etc. haben solltest und nicht weiter benutzt musst du auch extra über das Retourenportal kündigen: https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/einrichtung-support/geraete-mieten/mietgeraet-kuendigen

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