Ich habe immer wieder DECT Verbindungsabbrüche zw. Gagaset C430HX und dem Speedport smart 3
5 years ago
Was kann es sein das ich immer wieder diese Verbindungsabrüche bekomme zwischen den 4 Gigaset Telefone und dem Speedport smart 3. Es sind sind nicht immer die gleichen Telefone bei denen die Verbindung abbricht. mal 1 das am dichtesten zum Router steht ca. 6-8m die anderen stehen ca. 12-25m weit weg. Das Telefon fängt an zu piepsen und geht auf Basis suche. nach dem die Basis gefunden wurde ist die Verbinung wieder aktiv. Nur bricht auch während des Gespräches die Verbindung weg. Ein Dect Repeater einzusetzen wurde mir von der Telekom nicht empfohlen. Was kann man sonst noch machen? Router tauschen ist bereits erfolgt keine Besserung. Vielleicht einen anderen Router als den von der Telekom einsetzen? z.B. Fritzbox
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5 years ago
@Manfred19273
Es könnte ja auch an den Telefonen liegen, wenn es immer die selben sind.
Ich würde mal im Router unter "Telefonie" die Rufnummern der Mobilteile tauschen, also die "guten" mit den "schlechten".
Wandert der Fehler mit der Rufnummer mit, dürfte es am DECT -Modul des Router liegen.
Bleibt der Fehler bei den Mobilteilen, ist das was nicht in Ordnung.
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5 years ago
wir haben schon die Telefone untereinander getauscht, andere Namen gegeben usw. aber es kommt bei jedem Telefon vor das die Verbindung abbricht. wir haben sogar gehört das es bei mind. 2 zusammen passiert. da man nicht alle auf einmal hören kann konnten wir es nur bei 2 feststellen ob die anderen beiden auch gerade in diesem Moment Basis suche hatten kan ich nicht sagen.
Mit einer anderen Telefonnummer haben wir es nicht ausprobiert da alle Telefone die gleiche Nummer haben und diese soll auch bei behalten werden. Jedoch bei beiden Routern der Telekom ist der gleiche Abbruch.
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5 years ago
Was ist denn an anderen elektrischen Geräten in der Nähe, z.B. eine Mikrowelle?
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5 years ago
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5 years ago
@Manfred19273
Welche Firmwareversion hat der Smart 3?
Ob eine Fritzbox eine stabilere Verbindung gewährleistet, kann nur durch eine praktischen Versuch belegt werden -
soll heißen:
Fritzbox 7530 oder 7590 mit Rückgaberecht bestellen, Gigasets damit verbinden - erst dann ist ein direkter Vergleich
möglich.
Leider wird mit keinem Wort erwähnt, ob der Smart 3 gekauft oder gemietet ist.
Eine FB 7590 bei der Telekom kostet als Mietgerät in zwei Jahren horrende 200 Euro - völlig unsinnig,
da ein Kaufgerät für weniger erhältlich ist und mit 5 Jahren Garantie ausgeliefert wird.
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5 years ago
Alle 4 Telefone sind C430HX
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5 years ago
@Manfred19273
Natürlich kann es bei DECT -Repeatern zu Abbrüchen kommen - wg. zu großer Entfernung des Repeaters
zum Router.
Nur: Was tut der ratsuchende Kunde, wenn es auch o h n e DECT -Repeater zu Abbrüchen kommt?
Er wechselt nicht nur das Routermodell, sondern sogar evtl. den Anbieter.
Ich verlinke hier mal die Kompilitätstabelle "C430HX - FB 7590".
https://www.gigaset.com/de_de/cms/service/kompatibilitaet/produkte.html#product1=93&product2=853
Warum? - Gigaset schläft mal wieder vor sich hin und hat es bis heute nicht geschafft, auch die FB 7530 einzupflegen,
obwohl letztere seit Aug. 2018 in Dtld. verkauft wird...🤔
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5 years ago
Bei 6 - 25 Meter sollte es auch ohnhe DECT -Repeater funktionieren.
Ich habe einen Speedport-Hybrid im 1. OG eines MFH.
Hier funktionieren die DECT -Mobilteile in der Wohnung auf der gleichen Ebene und in zwei Kellerräumen.
Gigaset A 415 und E36, also alles schon etwas betagte Modelle.
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5 years ago
ich drücke dir die Daumen und würde mich anschließend über eine Rückmeldung von dir freuen.
Lieben Gruß,
Klaudija D.
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